・PMO/採用戦略発案責任者/キャリアコンサルタント / 人事部長／PMO／組織開発責任者／キャリアコンサルタント / 組織・人事コンサルタント・IT戦略コンサルタント・中途採用 2019年2月 〜 2025年6月

人事部長／PMO／組織開発責任者／キャリアコンサルタント（2019年2月〜2025年6月） 地域密着型の調剤薬局グループにて、人事部門を統括。 等級・評価・報酬制度の再構築をはじめ、サクセッションプラン導入、育成体系の刷新、HR Tech（ATS・LMS等）の導入など、人事制度改革を多面的に推進。 制度設計からベンダー調整、業務要件の整理、運用設計、現場定着支援までを一貫して担い、ユーザーサイドPMOとして複数プロジェクトを横断的にマネジメント。 地域性や雇用形態に応じた「現場に根づく仕組み」を重視し、KPI設計とダッシュボードによる可視化、マネジメント層との定期対話を通じて、制度運用の定着と 人材マネジメントの質的向上を実現した。 【主な取り組み・実績】 ■ 制度設計・運用基盤の構築（PMOとして全体設計・導入推進） 　　・等級・評価・報酬制度を再構築し、評価PDCAサイクルを社内に定着 　　・地域別の労働市場分析に基づき、地域別給与制度を設計（制度納得度を向上） 　　・多様な働き方に対応した柔軟な評価制度を整備し、現場実行性を高めた ■ サクセッションプラン／育成体系構築 　　・副担当制度と連動した選抜・育成・登用スキームを設計し、後継者育成の仕組み化を実現 　　・年間100件超のキャリア面談を通じ、人材リテンション施策を実行 　　・1on1・メンタリング制度を導入し、上司・部下間の信頼関係構築を支援 ■ 採用DX／CRM型プロセス整備（HR Tech導入） 　　・ジョブカンATSを導入し、採用プロセスのデジタル化と可視化を実現 　　・SNS・動画・Web活用による採用広報を内製化し、応募数を前年比130%に拡大 　　・採用業務のプロセスを再設計し、工数を40%削減・コストを20%削減 ■ MVV再定義／エンゲージメント向上 　　・MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）を再定義し、全社への浸透プロジェクトを推進 　　・対話を基盤としたエンゲージメント施策を展開し、組織サーベイ結果を前年比120%改善 　　・階層別研修体系を内製化し、研修満足度90%以上を継続的に維持 ■ PMOとしての推進・定着支援とKPIマネジメント 　　・人事制度改革、HRシステム導入、研修体系刷新など複数プロジェクトを同時進行で横断管理 　　・最大5件のプロジェクトを並行推進、チーム規模は4〜10名 　　・KPI設計（行動KPI／中間KPI／成果KPI）を制度運用に組み込み、進捗・成果の見える化を実現 　　・ダッシュボードを活用して拠点別の運用状況・実績を可視化し、管理者層との情報共有を強化 　　・毎月エリア会を企画・運営し、マネージャー層と制度定着状況をレビュー。双方向の対話を通じて運用改善とエンゲージメント向上を支援

・薬剤師 / 薬剤師／調剤業務・服薬指導担当 / 薬剤師・看護師 2018年11月 〜 2019年1月

地域密着型の調剤薬局にて、外来処方箋の調剤業務および服薬指導を担当。処方鑑査から投薬、服薬支援まで一貫して対応し、地域住民の健康を支える「かかりつけ薬剤師」として信頼関係の構築に注力。患者の理解促進とアドヒアランス向上に貢献。 【主な業務内容・実績】 　・処方箋の監査、調剤、投薬（1日平均80～100枚）における安全・正確な業務遂行 　・高齢患者への服薬支援、残薬調整、服薬コンプライアンスの改善提案 　・医師との疑義照会による処方適正化や代替薬提案の実施 　・OTC医薬品や健康相談対応を通じたセルフメディケーションの促進 　・地域住民との対話を重視し、継続的な信頼構築を意識した窓口対応

・組織変革コンサルタント/人材育成トレーナー/PMO / 組織開発コンサルタント／人材育成トレーナー／PMO / 組織・人事コンサルタント・IT戦略コンサルタント 2018年5月 〜 現在

組織開発コンサルタント／人材育成トレーナー／PMO（2018年5月〜現在） 中小企業や医療・福祉法人、製造業などを対象に、等級・評価・報酬制度の設計、育成体系の構築、理念浸透、人材配置戦略の策定まで、人材・制度・組織の三位一体による変革を一貫して支援。 制度設計から運用設計、関係者調整、進行管理、現場定着までをユーザーサイドのPMOとして伴走し、現場で「使われる仕組み」の実装を推進。 また、対人関係スタイルの理解や状況対応型リーダーシップ、意思決定や問題解決の基礎理論など、行動科学に基づいた複数のアプローチを活用し、育成施策の設計・講師登壇を通じて、マネジメント層の行動変容と組織文化の定着を支援。 特に大手精密機器メーカーでは、管理職層を対象とした「対人関係スタイル理解」と「状況対応型リーダーシップ」をテーマとする研修を企画・実施。自社課題と連動した演習設計により、対話力とリーダーシップ行動の実践力向上に貢献した。 【主な取り組み・実績】 ■ 制度設計・導入・運用定着（PMOとして全工程を伴走） 　　・MVV（ミッション・ビジョン・バリュー）の再定義と組織診断（サーベイ・ヒアリング）を通じて、現場起点での制度設計を実施 　　・等級・評価・報酬制度を構築し、評価指標やフィードバック面談の標準プロセスを整備 　　・360度評価と運用ガイドラインの導入により、マネジメント行動の可視化と行動変容を支援 ■ 育成体系の設計とトレーニング提供 　　・階層別スキルマップに基づいた育成体系を構築し、内製研修コンテンツを開発・提供 　　・リーダーシップや対人スタイル理解、プロジェクト推進、意思決定・問題解決などをテーマとした研修を設計・登壇し、行動定着を支援 　　・1on1／メンタリング制度の導入に加え、運用マニュアルの整備・定着支援までを一貫対応 　　・製造業大手においては、管理職向けに「リーダーシップと対人関係スタイル」に関する演習重視型研修を実施し、現場実践と内省を支援 ■ キャリア支援と組織文化改革 　　・キャリア面談・対話セッションを通じて、心理的安全性とエンゲージメントの向上を促進 　　・ハイポテンシャル層の育成・登用スキームの設計により、戦略的人材ポートフォリオの構築を支援 　　・人的資本データ（配置・スキル・エンゲージメント）をもとに、リスキル・適所適材の戦略設計を推進