カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 2年
人事 / 人材開発・人材育成・研修 経験年数 : 2年
介護福祉士 取得年 : 2025年
英語 日常会話レベル
社会福祉法人 2025年4月 〜 現在
・障がい者居住支援事業部 / グループホーム生活支援員 / カスタマーサクセス・人材開発・人材育成・研修 2025年4月 〜 現在
利用者様の生活・就労状況の把握および支援内容の整理 支援計画の立案・見直し 関係者・行政・労働支援との関係調整の連携・調整 地域資源やボランティアを活用した活動企画・運営
病院 2024年2月 〜 2025年3月
・回復期リハビリテーション病棟 / 看護助手 / 看護師 2024年2月 〜 2025年3月
入院患者様の日常生活支援および状態把握 入退院時の支援に伴う情報整理・共有 看護師・リハビリ職等、多職種との連携・調整
社会福祉法人 2020年6月 〜 2022年12月
・障がい者生活介護施設 / 生活支援員 / カスタマーサクセス・人材開発・人材育成・研修・病院・介護施設経営 2020年6月 〜 2022年12月
利用者様の日常生活支援および余暇活動の企画・実施 支援記録および状況把握 支援計画の作成、支援計画の立案・見直し グループホーム部門における準備および運営補助 関係機関との連携・調整業務
法政大学 社会学部 / 2015年4月 〜 2019年3月
社会学部にて、社会問題や福祉、多様性に関心を持ち、海外留学やボランティア活動等も経験しました。