はるかみみ

AI・GASで問い合わせ対応と事務作業を小さく自動化します

はじめまして。AI・GAS・Google Workspace を使った小規模な業務改善、自動化、運用整理を支援しています。 得意なことは、いきなり大きなシステムを作るのではなく、現場で実際に時間がかかっている作業を整理し、既存ツールで小さく試せる形に落とし込むことです。 対応しやすい業務は以下です。 ・問い合わせ内容の分類、要約、記録 ・Googleスプレッドシートへの入力、集計、通知 ・定型メール、案内文、社内確認文の作成補助 ・Googleフォーム、Gmail、スプレッドシート、GAS の連携 ・Notion / Make / n8n / Zapier 等を使った業務フロー整理 ・Claude Code 等を使った実装補助、修正、運用手順化 進め方は、まず現状の業務フロー、利用中のツール、困っている作業、手作業が多い箇所を確認します。そのうえで「すぐ自動化できる部分」「人が判断すべき部分」「後から拡張する部分」を分け、費用対効果の高い順に提案します。 小さな相談、既存スプレッドシートの改善、GASの修正、AI活用の整理から対応可能です。宿泊・問い合わせ対応・事務作業・顧客管理まわりの改善は特に相性が良いです。