言ってもやってもらえない…
お客さん、パートナー、生徒、
外注さん、部下、チームメンバー…
何でわからないんだろう…
何でやってくれないんだろう…
それは私が求めているコトじゃない…
こういったフラストレーションを
抱えている方にお勧めできるスキームです。
それは「4つの学習タイプ」と言います。
2009年に日本に持ち込まれた概型で、
相手の行動構築に劇的な効果を
もたらしてきました。
簡単に説明すると、
人には「4つの学習タイプ」が存在する
(濃度や組合せは人それぞれ)という考え方を
元にしたコミュニケーション術です。
・なぜタイプ
とにかく理由が知りたい人
・何タイプ
四の五の言わずに学び取れる人
・どのようにタイプ
流れを見ないと気が済まない人
・今すぐタイプ
とにかく行動したい人
があり、それぞれの特性を把握して
コミュニケーションに役立てることを
狙いとしています。
新しい概念を伝えたり、相手に
こちらが望む行動を構築したいとき、
この4つの要素:
なぜ・何・どのように・今すぐ
を『この順番どおりに話す』とスムーズな
コミュニケーションが成立します。
不特定多数に投げかけるときは、
4つをバランス良く網羅して伝えます。
特定の人には、その人の学習タイプに
重きをおいたコミュニケーションを図ります。
意味や意義を理解して、
それが何かを把握して、
流れの全体像が見えて、
今すぐ行動できる内容が示される。
この流れだと人は行動しやすくなるのです。
逆に、この要素のどれかが欠けていると
その学習タイプの濃度が高い人にとっては
よく分からない話になります。
指示が伝わらない、
言ったことをやってくれない、
あれだけ言ったのに伝わってない…
こういった問題を解決する
有効なツールになると思います。
・一対一のコミュニケーション
・一対多のコミュニケーション
・メールコミュニケーション
・セールスレター
・すべての教育の場
において簡単に活用していただけます。
コミュニケーション力を高めたい方にお勧めです。
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