《おもてなしのヒントをあなたに》
百貨店で現役勤務中の、こけちゃんと申します。
お客さまへの接客販売はもちろんのこと
責任者としてのクレーム対応、
販売員の指導等を日頃の仕事としています。
そんなこけちゃんが、
あなたのお店におじゃまして
「これはめっちゃ良かった！」
「ここをこうしたら、もっと良くなるなあ」
そんなあれこれを
フィードバックさせていただきます！
《フィードバックの内容》
・スタッフの応対について
・オペレーション関連のこと
・その他気付いたこと
これらを1枚のデータにまとめ、
画像データにてお送りいたします。
※サンプルをご覧ください。
《ご注文のときは》
①お店の所在地に合わせたオプションを
追加してください。
②注文してほしい商材があれば、
金額をオプションで選択します。
※極力満額使わせていただきます。
※端数切り上げでお願いします。
③注文！
これでファーストステップは完了です。
追ってメッセージさせていただきます！
おもてなしを求められる百貨店で鍛えた
“気持ちの良い応対“のスキルゆえに、
プライベートでふらっと立ち寄るお店で
「ああ…ちょっともったいない…」と
感じることがとても多いのです。
思うように固定客がつかなくてお悩みの方、
ぜひご用命ください！
・こけちゃんの来店日時については「お伺いする期間」のお約束だけさせていただきます。
・来店した際は、外装や看板などを写真に撮らせていただき、それをもって来店の証拠といたします。
・オプション（商品の注文）を利用された方には、何のメニューを注文したのか、必ずお知らせします。
・オプション（商品の注文）の内容に関しては、一般的な感想をお伝えするまでとなります。
・お店や商材の内容によっては、お断りする場合がありますのでご了承ください。
