クレーム対応の方法をお伝えします

営業職や、普段の対人対応も。出来てしまうんです。

謝るだけが、クレーム対応ではありません。私は、不動産賃貸管理業務から学び、老若男女を問わず対応して参りました。話の流れ、雰囲気で相手の心情を誘導します。ってコメントすると、堅っ苦しい内容になりますのでどんな内容や、言い回しを聞いてみて下さい。実は、私も特別でも何でもありません。普通なんです。 私は大学卒業後、不動産会社で15年勤めた普通の男性です。が、普通に仕事をしてきたわけではありません。何故ならお陰様であらゆる世代、ご職業の方とお出会い機会を頂き、色々な情報と知恵を賜わりました。このサイトにて、少しでも皆さまへ還元と致し提供したいと思います。