インプラントや矯正などの自費診療では、分割払いの入金確認と未収の把握が、受付・事務の負担になりがちです。本サービスは、入金の消込と未収の一覧化を行う月額制の事務支援です。
本サービスで扱うのは金額と支払状況のデータのみです。診療内容、治療計画、カルテ情報には一切触れません。患者様を識別するための情報も、消込に必要な最小限(氏名または管理番号)に絞ってお預かりします。
【やること】
・自費診療の分割払いの入金消込(入金データと予定表を照合し台帳へ反映)
・未収・遅延の一覧作成(金額・遅延期間・回数)
・月次の未収状況レポート(未収総額・件数・推移)
・分割払いの予定表の整備(支払回数・金額・予定日の台帳化)
・入金方法ごとの集計(現金・カード・振込の内訳整理)
【やらないこと】
・レセプト(診療報酬明細書)の作成・請求業務など保険診療に関する業務
・患者様への督促の実施(電話・文書の連絡は行いません)
・診療内容・治療計画・カルテに関する業務・閲覧
・分割払いの可否や条件の判断、信販会社との手続き
・会計・税務に関する判断(貴院の会計担当・税理士にご確認ください)
【納品物】
・未収管理台帳(Excel。患者様ごと・分割契約ごとの支払状況)
・未収・遅延の一覧(金額・遅延期間つき)
・月次未収状況レポート(未収総額・件数・推移)
・入金方法別の集計表
【料金について】
・未収管理パック(分割払い管理50件まで):16,000円/月(本サービスの表示価格)
・同パック(51〜150件):22,000円/月(メッセージでご案内します)
・初期台帳整備(スポット・管理100件まで):22,000円(既存の分割払い情報から台帳を作成する単発作業。メッセージでご案内します)
150件を超える場合は件数に応じて事前にご相談のうえ金額を確定します。月額プランはいつでも解約できます(ご連絡をいただいた月をもって終了)。
【購入前に必要なもの】
・現在の分割払いの管理データ(支払予定と入金状況が分かるもの)
・入金データ(通帳明細、カード会社の入金明細など。CSV・PDF可)
・患者様の識別方法のご希望(氏名、または貴院の管理番号)
・未収として一覧化する基準(支払予定日からの経過日数など)
【進め方】
すべてのやり取りはココナラのメッセージ(テキスト)で完結します。電話やオンライン会議は行いません。
1. メッセージで管理件数と現在の管理方法、識別方法を確認し、金額を確定します
2. ご購入後、管理データと入金データをお預かりし、未収管理台帳を作成します
3. 毎月、入金データをもとに消込を行い、未収一覧と月次レポートを納品します(目安:データ受領から5営業日)
4. 督促が必要な患者様へのご対応は、一覧をもとに貴院で行ってください
【注意事項】
・本サービスは金額と支払状況の管理を行う事務支援です。レセプト請求業務、診療内容に関する業務、患者様への督促の実施は行いません。診療内容・カルテ情報はお預かりしません
・消込はお預かりしたデータに基づきます。元データに漏れがある分は反映されません(気づいた不整合はお知らせします)
・未収金が回収できることをお約束するものではありません。お約束するのは未収状況の見える化と定期的な報告です
【購入前に必要なもの】
・現在の分割払いの管理データ(支払予定と入金状況が分かるもの)
・入金データ(通帳の明細、カード会社の入金明細など。CSVがあればそのまま、なければPDFでも構いません)
・患者様の識別方法のご希望(氏名、または貴院で使用している管理番号。管理番号での運用も可能です)
・未収として一覧化する基準(支払予定日からの経過日数など)
【個人情報の取り扱い】
・お預かりするのは入金消込に必要な情報(識別のための氏名または管理番号、分割払いの金額・予定日・入金状況)のみです
・診療内容、治療名、カルテ番号、症状に関する情報はお預かりしません(資料に含まれている場合は作業対象としません)
・情報は作業専用の保存場所に保管し、第三者へ渡すことはありません
・作業完了後は一定期間(30日を目安)で削除します(月額プランの場合は解約後に同様の扱いとします)
ご不明点は購入前にメッセージでご相談ください。管理件数によって金額が変わる場合は、購入前に確定金額をお伝えします。