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問い合わせのまとめと連絡を自動にします

フォームの回答を一覧にしてメールで通知|手順書つき

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お届け日数
7日(予定)

サービス内容

Googleフォームに届いたお問い合わせ・予約・申し込みを、自動で一覧にまとめ、担当の方にメールでお知らせするしくみを作ります。お店・教室・小さな会社の方向けです。 ■ こんなお悩みはありませんか? ・フォームの回答に気づくのが遅れ、返事が遅くなる ・誰が返事をしたのか、どれが済んだのかわからなくなる ・回答を毎回、手で表に写している ■ できるようになること 1. 届いたら、受付番号つきで一覧に並びます 2. 担当の方に、内容と一覧へのリンクがメールで届きます(返信すると、そのままお客さまへの返信になります) 3. 「未対応・対応中・完了」で、対応の状況がひと目でわかります 4. 毎朝、未対応が残っていればまとめてお知らせします(返し忘れを防ぎます) 5. うまく動かなかったときは、記録とメールでお知らせします ■ 基本料金に含まれるもの ・今のフォームと作業の流れの確認 ・しくみの作成(フォーム1つ・知らせる先3件まで) ・画像つきの手順書(設定のしかた・毎日の使い方・止まったときに見るところ) ・設定のあいだのトークルームでのサポートと、動作の確認 ・納品から2週間の不具合の対応 ■ 流れ 1. ご購入前に、フォームの質問と、今の作業の流れをお聞きします 2. しくみの作成(お届けまで7日) 3. 手順書を見ながら、お客さまの Google アカウントに入れていただきます(約10分。トークルームでお手伝いします) 4. テストで1件送り、一覧とメールを一緒に確かめて完了です ■ 大切にしていること ・お客さまの Google アカウントの中で動かします。SIROZA がお客さまのアカウントに入ったり、お客さまのデータを持ったりすることはありません ・同時にいくつ届いても番号が重ならないこと、止まったときに気づけることを、納品前に試して確かめます ・設定はコードの最初の1か所にまとめ、あとからお客さまが変えられるようにします ■ AIの使い方 コードの下書きにAIを活用し、設計・テスト・手順書の確認は人が行います。 ※画像は、架空のお店で作ったデモのしくみです。

購入にあたってのお願い

・Googleフォームとスプレッドシートを使える Google アカウントをご用意ください(無料のアカウントでも使えます) ・無料のアカウントは、1日に送れるメールの数に上限があります。1日に数十件をこえるお問い合わせがある場合は、ご購入前にご相談ください ・お客さまのアカウントのパスワードはお聞きしません。設定はお客さまご自身の画面で行っていただきます ・ご購入前の見積り相談で、フォームの質問と、知らせる先を教えてください ・作業時間は平日の早朝・夜と土日です。メッセージには24時間以内にお返事します

有料オプション

9,000 円
9,000 円
45ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。