「同じ質問に毎日答えている」「営業時間外の問い合わせに返せない」。
そんな問い合わせに、AI が24時間自動で答えるチャットボットを作ります。LINE 公式アカウントか、ホームページに置けます。
■ できること
・お渡しいただいた資料(料金表・よくある質問・案内文など)をもとに答える
・資料に書いていないことは「担当者からご連絡します」と返す
・お店やキャラクターに合わせた口調で話す
・LINE 公式アカウントに置く、またはホームページにチャット画面を置く
■ ほかと違うところ
ご購入の前に、無料で「動く試作」と計画書をお送りします。
試作は、実際の資料をもとに AI が答える様子を、短い動画でお見せするものです。「この答え方は変えてほしい」「これは答えないで」などを書き込んで送っていただけます。思っていたものと違う、が起きにくい進め方です。
■ 料金
基本 3,000円:キャラ1人・資料は A4 で10枚ほどまで・LINE か Web のどちらか1つ。お届け7日
資料を増やす・LINE と Web の両方に置く(オプション) +3,000円
会話の記録を表で見られるようにする(オプション) +5,000円:どんな質問が来たかをスプレッドシートで見られます
実績として公開しない(オプション) +3,000円
※ どれになるかは、無料の試作と計画書で先にお伝えします。
■ 動かす場所と費用
Google のアカウントの中(Google Apps Script)で動く形を基本にしています。サーバー代や月額の固定費はかかりません。
AI の利用料は、使った分だけ別にかかります(お客様の AI サービスのアカウントで払う形です)。月にどのくらいかかるかの目安は、計画書に書きます。
■ お約束
・やりとりはメッセージのみです(通話・ビデオ通話はしていません)
・パスワードはお預かりしません。AI サービスのキーは、お客様ご自身で入れていただく手順をお渡しします
・AI は間違えることがあります。答える範囲を資料の中に絞り、分からないことは担当者へつなぐ形にします
・売り切りです。月額の運用・保守の契約はお受けしていません。納品後7日以内の修正は2回まで無料、それ以降の修正や機能の追加は、その都度お見積りして有料でお受けします。止め方・直し方の説明書もお付けします
・設計・作成・確認に AI ツールを活用しています。動作の確認と納品の責任は私が持ちます
ご購入の前に、まず「見積り相談」からご相談ください。作れるかを確かめ、無料の試作と計画書をお送りしてから、ご購入いただく流れです。
ご相談の際に、次のことを教えてください。
・どんな問い合わせに答えさせたいか(よく来る質問の例を3つほど)
・答えのもとになる資料(料金表・よくある質問など。個人情報は伏せてください)
・置く場所(LINE 公式アカウント か ホームページ)
・話し方の希望(丁寧・親しみやすい・キャラクターの口調 など)
・いつ頃までに欲しいか
お受けできないもの:医療・法律・お金の判断を AI に答えさせるもの、個人情報の収集、成人向けの内容、大量送信など規約に反する使い方。
作ったものは、ぼかしを入れた上で実績として紹介させていただくことがあります。公開を希望されない場合は、有料オプション「実績として公開しない」をお付けください。