住宅設備のお困りごと、写真を見てアドバイスします 困ったらまず何をすればいいか一緒に考えます! イメージ1
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住宅設備のお困りごと、写真を見てアドバイスします

困ったらまず何をすればいいか一緒に考えます!

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提供形式
テキスト ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
1日(予定)
定期購入
可能

サービス内容

安かろうでも良かろうを! 住まいの「困った」を、気軽に相談してみませんか? 「給湯器にエラーが出たけど、どうしたらいい?」 「ガスコンロの調子がおかしい……」 「蛇口から水が漏れているけど、修理を呼ぶべき?」 「電気や住まいの設備について、誰に聞けばいいか分からない!」 そんな住宅設備のお悩みを、写真や症状から一緒に整理します! 普段は住宅設備に関わる仕事をしており、ガス機器を中心に、電気・水まわりなどの設備に携わっています。リフォーム部門での経験もあります。 困っている方のお悩みを解決し、「助かった!ありがとう!」と言っていただけることが、私にとって何よりの喜びです。 その経験を活かして、少しでも皆さまのお役に立てればと思っています。 ■ こんなご相談に対応します ・給湯器やガスコンロの不調 ・エラー表示の意味や確認方法 ・石油給湯器や暖房機のお悩み ・蛇口や水まわりの水漏れ ・照明など、身近な電気設備のお悩み ・住まいの設備についての疑問 ・修理業者に相談する前の状況整理 ■ 1000円でできること ・1台の機器、1つのお困りごとについての相談 ・写真や症状から考えられることの整理 ・安全に確認できる範囲でのアドバイス ・修理業者に相談したほうがよいかの目安 ・業者に伝えるとよい情報の整理 専門用語はなるべく使わず、初めての方にも分かりやすく説明します。 ちょっとした追加質問についても、状況に応じて柔軟に対応します! ■ ご相談の流れ ① 困っている状況をメッセージで教えてください。 ② 機器全体や型番、エラー表示など、状況が分かる写真を送ってください。 ③ 写真と症状をもとに、分かる範囲で状況を整理します。 ④ 次に何をすればよいか、分かりやすくお伝えします。 型番が分からない場合も大丈夫です。分かる範囲で教えてください! ■ ご購入前にご確認ください ・写真や文章だけでは、故障原因を特定できない場合があります。 ・修理や復旧を保証するサービスではありません。 ・機器の分解、配線作業、ガス配管作業など、危険を伴う作業の手順はご案内できません。 ・ガス臭い、煙が出る、異常燃焼などの危険が疑われる場合は、使用を中止して安全を確保し、ガス会社や消防など適切な窓口へご連絡ください。 ・複数の機器にまたがる相談や大幅な追加調査が必要な場合は、事前にご相談します。 「こんなこと聞いてもいいのかな?」という小さなお悩みも大歓迎です! 皆さまのお悩みを一つでも解決できるよう、誠実に対応します。 お気軽にご相談ください!

購入にあたってのお願い

スムーズにご案内するため、可能な範囲で以下の情報をお送りください。 【教えていただきたいこと】 - ① お困りごとの内容・現在の症状 - ② メーカー名・型番(分かる範囲でOK) - ③ いつから、どのような状況で起きているか - ④ 状況が分かる写真やエラーコード(撮影できる範囲でOK) すべての情報がそろっていなくても大丈夫です。分からないことは「分からない」とお伝えください。 【サービスについて】 - 写真やメッセージの情報をもとに、考えられる原因や確認方法、専門業者へ相談する目安などをお伝えします。 - 写真や文章だけでは原因を特定できない場合があります。 - 修理や改善を保証するサービスではありません。 - 分解・配線作業・ガス配管作業など、危険を伴う作業の手順はご案内できません。 - 複数の機器や複数のトラブルについては、追加のご相談をお願いする場合があります。 【安全に関するお願い】 ガス臭い、煙が出る、異常燃焼が疑われる、水が電気設備にかかっているなど、危険が考えられる場合は、確認作業を続けず、安全を優先して使用を中止し、ガス会社・専門業者などへご連絡ください。 専門用語をできるだけ使わず、分かりやすくお伝えすることを心がけています。 「こんなこと聞いてもいいのかな?」という小さな疑問でも、お気軽にご相談ください!
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  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。