※ このサービスは、画像・PDFの文字起こしです。音声や動画の文字起こしは扱っていません。
■こんな方へ
・紙の書類をスマートフォンで撮った画像の文字を、パソコンで使える文字にしたい方
・文字を選んだりコピーしたりできないPDFの内容を、編集できる形にしたい方
・入力し直す時間が取れない個人・個人事業主・小規模会社の方
■できること
・画像(写真・スキャンした画像など)に写っている文字の文字起こし
・文字を選べないPDFの文字起こし
・お渡しするファイルの形式:Word・テキスト(.txt)からお選びいただけます(表の形に整えたい場合は、「Excel・書類整理」のサービスをご利用ください)
・手書きの文字は、現在お受けしていません(印刷された文字が対象です)
※ Excelへの表の整理、Word・PDF・フォルダの整理、文章の要約は、別のサービス「Excel・書類整理」でお受けします。このサービスに含まれない作業は、別のご依頼としてご相談ください。
※ ご依頼の内容によっては、お受けできない場合があります。その場合は、作業を始める前にお知らせします。
■ご依頼の流れ
1. ご購入後、トークルームで質問をお送りします。ご依頼の内容と、お送りいただくファイルについてお答えください。
2. ご指示の内容があいまいな場合は、本格的に作業する前に、少しだけ作業した見本をお送りします(ご購入いただいた料金のほかに、追加の料金はいただきません)。
3. 作業を始めます。作業量が多い場合は、途中で一度ご確認をお願いします。
4. 納品の前に、私自身が最終確認をします。作業や確認に外部のAIサービスを使う場合は、事前にお客さまのご承認をいただきます。ご承認がない場合は、お客さまのデータを外部のAIサービスへ送らず、私が作業・確認します(この場合、ご依頼の内容によってはお受けできないことがあります)。
5. 完成したファイルをトークルームでお渡しします。お渡しした日の翌日から7日間が修正期間です。
6. 修正期間が終わったら「正式な納品」をお送りします。内容をご確認のうえ、「承諾」をお願いします。
■読み取れない文字について
・画像がぼやけている・文字が切れているなど、読み取れない文字があった場合は、推測で埋めずに、その箇所に「■」の印を付けてお知らせします。
■対応の目安
・完成したファイルは、質問へのお答えと必要なファイルがそろった日の翌日を1日目として、2日以内を目安にお渡しします。見本や途中確認で、お客さまのお返事をお待ちしている日は含みません。
・ココナラの画面の「お届け日の予定」は、修正期間(7日間)を含めて設定しています。
・メッセージには、24時間以内にお返事します。
■お受けできないご依頼
・個人情報(氏名・住所・電話番号など)や機密情報を含むデータ(現在はお受けしていません。名刺・領収書・申込書などの画像には、氏名や住所が写っていることが多いため、お送りいただく前にご確認ください)
・違法・不正な目的のご依頼
・学校の課題や資格試験の不正な代行
・極端に短い納期のご依頼
・対応できる範囲を超える作業
・成人向けの内容
■料金
基本料金は1,500円です。画像・PDFの文字起こしは、1,500文字までの作業を基本料金でお受けします。お渡しはWordまたはテキストです。量が多い場合は、購入前のご相談で、量を確かめてからお見積もりします。
■ご購入の前にお読みください
・個人情報(氏名・住所・電話番号など)や機密情報を含むデータは、現在お受けしていません。お送りいただく前に、ファイルや画像に氏名などが写っていないかご確認ください。
・サービス内容の「お受けできないご依頼」に当たるご依頼は、お受けできません。
・ご購入後、トークルームで質問をお送りします(ご依頼の内容、ファイルの種類と量、データの保存期間など)。お答えをいただいてから作業を始めます。
・1件ずつ対応するため、ご依頼が重なった場合は、お待ちいただくことがあります。その場合は、作業を始められる日をお知らせし、お待ちいただけるかを確認します。
■修正について(要点)
・完成したファイルをお渡しした日の翌日を1日目として7日間は、何回でも修正します。無料で修正するのは、最初にご相談して決めた依頼内容の範囲の直しです。
・修正期間が過ぎたら、または「これで大丈夫です」とお知らせいただいたら、「正式な納品」をお送りします。その後も、トークルームが開いている間は修正をお受けします。ただし、正式な納品のあと「承諾」をされなくても、正式な納品から72時間たつと自動で承諾になり、取引が完了することがあります。
・「承諾」のあと、評価を入力された時点など、すぐに取引が完了してトークルームが閉じる場合があります。閉じた後の修正は、新しいご依頼(有料)になります。「承諾」の前に、内容をよくご確認ください。
■お預かりしたデータについて(要点)
・保存期間は「取引が完了してから7日後を目安に削除(標準)」か「取引が完了したら、できるだけ早く削除」から選べます(ご購入後の質問でお選びください)。お選びいただかない場合は、標準の扱いになります。ご購入に至らなかったご相談のデータは、ご相談が終わってから7日後を目安に削除します。
・お客さまのデータを外部のAIサービスへ送る場合は、必ず事前にご承認をいただきます。ご承認がない場合は送りません。
・削除するのは、お預かりして手元に保存したデータです。ココナラのトークルームやメッセージに添付されたファイルは、ココナラのサービスの中で扱われるため、対象外です。
修正とデータの細かい決まりは、ご購入後にトークルームでお送りします。