こんなお悩みはありませんか?
・体験レッスンの申込みが来るたびに、手で返信メールを書いている
・申込みに気づくのが遅れて、返信が翌日になってしまう
・同じ人から二重に申込みが来て、混乱したことがある
・毎月「何件申込みがあったか」を数えるのが面倒
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■ できること
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いま使っている(またはこれから作る)Googleフォームに、次の仕組みを追加します。
1. 申込者への自動返信メール
申込みと同時に「受け付けました」メールを自動で送ります。文面は教室に合わせて作ります。送信者名は教室名で表示されます。
2. 教室への通知メール
申込み内容を、すぐに教室のメールへお知らせします。
3. 二重申込みのチェック
同じメールアドレス・同じ希望日の申込みには自動返信を送らず、教室にだけお知らせします。
4. 不備のある申込みのお知らせ
メールアドレスの書き間違いなどで返信できないときは、教室にお知らせします。
5. (オプション)月次レポート
毎月1日に、先月の申込み数とコース別の件数をメールでお届けします。
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■ ご利用の流れ
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1. ご相談(無料):見積り相談で、今の申込みの流れを教えてください
2. 内容の確認:「何が入ってきたら・何をして・何を出すか」を3行にまとめてお送りします。OKをいただいてから作り始めます
3. 作成・確認:テスト用のシートで、空欄や二重申込みなどの「想定外のデータ」も含めて動作を確認します
4. 納品:設定の手順書と、動作確認の結果をお渡しします
5. 無料修正:納品後7日間は、最初に決めた内容の範囲で無料で修正します
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■ 納品物
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・設定済みのスクリプト(お客様のスプレッドシートに入れる手順書つき)
・送られるメールの文面一覧
・動作確認の結果
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■ 月額費用はかかりません
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Googleの無料の機能だけで動きます。
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■ できないこと
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・Googleフォーム以外のフォーム(他社の予約システムなど)との連携
・LINEへの通知(内容によっては別料金でご相談ください)
・Excel(パソコンに保存されたファイル)での自動化
・納品から7日を過ぎた後の継続的な保守
・ご購入前に、必ず「見積り相談」から今の申込みの流れをお知らせください。内容を確認し、作るものを3行にまとめてからご購入いただきます。
・Googleアカウント(無料のもので大丈夫です)が必要です。
・パスワードはお預かりしません。スプレッドシートを共有していただくか、手順書に沿ってお客様ご自身で設定していただきます。
・作業は、お名前やメールアドレスを架空のものに置き換えたテスト用のデータで行います。本物の申込みデータは、必要な場合だけ最小限お預かりします。
・無料のGoogleアカウントでは、1日に送れるメールの数に上限があります(目安100件)。1日に大量の申込みがある場合は、事前にご相談ください。
・学生のため、返信は平日の夜と土日が中心になります。原則24時間以内にお返事します。