GASでフォーム自動返信と通知を作ります 受付番号付きの自動返信で問い合わせ対応を楽に イメージ1
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GASでフォーム自動返信と通知を作ります

受付番号付きの自動返信で問い合わせ対応を楽に

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お届け日数
4日(予定)

サービス内容

Googleフォームとスプレッドシートで動く、問い合わせ対応の仕組みをGoogle Apps Script(GAS)で作ります。当方への月額費用はかかりません(Googleの無料枠の範囲で動きます)。 【納品物について(最初にご確認ください)】 動作テスト済みのコードと、画像付きの設置手順書をお渡しします。設置はお客様のGoogleアカウントで行っていただきます(パスワードはお預かりしません)。手順でつまずいた場合は、納品後14日間、トークルームで画面の画像を送っていただければご案内します。 ■ 基本料金(10,000円)に含まれるもの ・フォーム1件:お客様への受付番号付き自動返信(文面1種) ・担当者1名への新着通知 ・修正1回、納期4日(質問項目・返信文の受領から) ・追加オプション:対応状況の管理+毎朝の未対応一覧の自動通知 ■ できること(オプション含む) ・お客様へ、受付番号付きの自動返信を送る ・担当者へ、新着をすぐにお知らせする ・シートに受付番号と対応状況(未対応/対応中/完了)を自動で付ける ・毎朝8〜9時台に、未対応の一覧をまとめてお知らせする ・アドレスが空欄・入力ミスのときは自動返信を送らず、その旨を担当者への通知に書き添えます 対応漏れを減らすための仕組みです。Googleの送信数の上限などにより、すべての送信を保証するものではありません。 ■ 納品前の確認 テスト用のフォームで、通常の入力・空欄・形式の違うアドレス・長文や記号を実際に送信して、動作を確認してから納品します。 ■ 生成AIの利用について コードの下書きに生成AIを使い、人が確認・テストして納品します。 ■ 含まれないもの Googleアカウントの作成、有料サービスの契約、お客様のアカウントへのログイン作業、上記以外の機能(ご希望の場合は別途お見積り)

購入にあたってのお願い

ご購入前に見積り相談から、次の内容をお知らせください。 ・フォームの質問項目(すでにフォームがある場合はその内容) ・自動返信で伝えたい内容(受付後の連絡目安など) ・オプションをご希望の場合:毎朝の通知を受け取りたい時間帯 【できないこと】 ・お客様のGoogleアカウントへのログイン作業(パスワードはお預かりしません) ・Googleアカウントの作成、有料サービスの契約 ・すべての送信の保証 ・ビデオチャット・電話でのお打ち合わせ(ココナラのトークルームでやり取りします)

有料オプション

10,000 円
10,000 円
50ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。