飲食店の口コミ返信文を10件まとめて作ります

Googleマップ（Googleビジネスプロフィール）に付いた口コミへの返信文を、10件まとめてお作りします。 沖縄で飲食店を3店舗経営しており、自分の店の口コミ返信を毎日続けています。その実務の型で書きます。 ■口コミの種類ごとに書き分けます ・星だけの口コミ：短いお礼。同じ文の使い回しに見えないよう、10件の中で言い回しを変えます ・お褒めの口コミ：本文に書かれた料理名や接客の一言を拾って、具体的にお礼をお伝えします ・ご不満の口コミ：言い訳をせず、事実を受け止め、改善の方向とお店からの一言をお伝えします ■お送りいただくもの 1. 口コミ10件の本文と星の数（コピーして貼り付けでかまいません） 2. お店の業態と雰囲気（例：家族向けのイタリアン／一人でも入りやすい居酒屋 など） 3. 返信の署名（例：「店主」「スタッフ一同」など、お好みの名乗り方） 4. ご不満の口コミについて、お店側で分かっている事実があれば一言（例：その日は人手が足りなかった） ■お返しするもの ・返信文10件（テキスト。そのまま貼り付けられる形） ・ご不満の口コミがあった場合は、返信の考え方のメモを短く添えます ■お届け日数：口コミをお送りいただいてから2日以内 ■修正：納品後1回まで無料（言い回し・長さ・名乗り方の調整） ■できないこと ・口コミそのものの作成や、口コミを依頼・操作すること（やらせ口コミ） ・お客様のGoogleアカウントへのログインや、返信の代理投稿（返信文の作成までです） ・食中毒・けが・法的な争いに関わる口コミへの個別の判断（一般的な返信文の作成にとどめ、専門家へのご相談をおすすめします）