Googleマップの口コミ返信文を書きます

Googleマップに届いた口コミへの返信文を、お店の口調に合わせて10件まとめてお作りします。 飲食店・美容室・整体院・歯科医院・工務店など、店舗や小さな会社の「受付と口コミ」をAIで丸ごと引き受けている H.I. Company が担当します。毎日、実際のお店の口コミを読んで返信案を作っている型を、そのまま使います。 ■ 返信文の組み立て（全件共通） 1. お礼 2. 口コミに書かれた言葉を1つ拾って返す（「煮込み」「カラーの色味」「待ち時間」など） 3. 低評価には、ご指摘を受けて変えたことを1文 4. 次回へのひと言 長さは80〜150字。同じ文の使い回しはしません。敬語で、専門用語は使いません。 ■ こんなお店に ・口コミが溜まっていて、返信が手つかずになっている ・低評価にどう返せばいいか分からず、放置している ・返信はしているが、毎回同じ文になってしまう ■ お約束していること ・★1〜3の口コミへの返信は、必ずお店の方が内容を確認してから投稿してください。「変えたこと」はお店に確認した事実だけを書き、確認できない点は「見直しています」にとどめます。 ・歯科医院・クリニック・整体院など医療に関わるお店では、治療の効果や結果を断定する言葉（治る・痛くない・必ず など）を使いません。説明や雰囲気へのお礼にとどめます。 ・割引や特典の約束、他のお客様との比較、来店日時や個人が分かる内容の復唱は書きません。 ・口コミの真偽を争う返信は作りません。事実と違う口コミは、返信せず対応をご相談ください。 ・返信文には当社の名前もAIが書いた旨も入れません。お店の名前でそのまま出せる文です。 ■ 納品まで 1. ご購入後、店名・Googleマップのリンク・返信したい口コミ（本文のコピーか画面の写真）をお送りください 2. 既存の返信があれば3本ほど拝見し、一人称や文末など、お店の口調を合わせます 3. 2日以内に、口コミごとの返信文をテキストで納品します（そのままコピーして貼れます） 4. 修正は2回まで無料です ■ 投稿について 投稿はお店のGoogleアカウントから行ってください。当方は投稿しません。毎月の返信を続けて任せたい場合は、見積り・相談からお声がけください。