【まずはお気軽にご相談ください】
ご相談・お見積もりは無料です。今の問い合わせ対応の流れを教えていただければ、できること・費用をお伝えします。
問い合わせメールやフォームの内容を、AI(ChatGPT/Claude)が読み取り、「見積もり依頼/質問/予約・日程/クレーム/営業・広告」などに自動で仕分けて、スプレッドシートに記録します。
急ぎのものだけSlackなどに通知し、返信文の下書きもGmailに作ります。
■ こんな方におすすめ
・問い合わせの見落としが怖い
・営業メールに埋もれて、本当のお客さまを探すのが大変
・返信を書く時間を減らしたい
■ こんな業種で使えます
・工務店・リフォーム(見積もり依頼をすぐに拾う)
・士業・コンサル(相談内容を要約して一覧に)
・美容室・サロン・クリニック(予約の問い合わせとそれ以外を分ける)
・ネットショップ(配送・返品・商品の質問を分ける)
・スクール・教室(体験の申込みを見落とさない)
■ 含まれるもの
・Gmail(またはGoogleフォーム)との連携
・AIによる分類(5種類まで)と、要点の要約
・スプレッドシートへの自動記録(対応状況の管理欄つき)
・急ぎのものだけ通知、返信文の下書きをGmailに作成(送信はご自身で確認してから)
・画像つきの設定手順書、納品後14日間の無料修正
■ 大切にしていること
・パスワードはお預かりしません。コードと画像つきの手順書を添付でお渡しし、お客さまご自身のGoogleアカウントで設定していただく形で納品します(つまずいた所はトークルームでサポートします)
・AIには金額や日程を勝手に約束させない設定にし、返信は必ず人が確認してから送る運用をおすすめしています
・AIの利用料(月数百円程度。件数によって変わります)はお客さまのご負担です
■ やり取り・納品について
・やり取りと納品は、すべてココナラのトークルームで行います。ファイルはトークルームに添付してお渡しします(外部の共有サービスは使いません)
■ 出品者について
株式会社Coadexです。SEO・Web制作の会社を運営しています。自社でも、問い合わせメールの確認を自動化して運用しています。
ご購入の前に、下記をお知らせいただけるとスムーズです。
1. 問い合わせが届く窓口(Gmail・Googleフォームなど)
2. よく来る問い合わせの種類(例:見積もり・予約・質問)
3. 通知を受け取りたいツール(Slackなど)
Google Workspace以外のメール(Outlookなど)の場合は、対応できるかを購入前にお伝えします。
AIのAPIキーは、お客さまのアカウントで発行していただきます。発行の手順は画像つきでご案内します。