「昨日まで動いていたマクロが、急にエラーになった」
「GASを作ってくれた人と、連絡が取れない」
そんなときに相談できる相手を、月額でご用意します。
■整理できていなくても、手順を説明できなくても大丈夫です
エラーの画面と「何をしようとしていたか」だけで、原因の確認から始めます。
■こんなときにご相談ください
・毎月使っているマクロが、途中でエラーになる
・ExcelやGoogleの更新後に、動かなくなった
・作った人がいなくて、中身が分からない
・ちょっとした直しを、その都度頼める相手がほしい
■料金(月額1万円・月2時間まで)
・月額10,000円:確認・修正・質問への回答の合計が月2時間まで
・2時間を超える作業:作業の前にお知らせして、別途お見積り
・新機能の追加・作り直し:別途お見積り
最低契約期間はありません。
■月額でできること
・動かなくなった原因の確認と、軽い修正
・ExcelやGoogleの更新で変わったときの調整
・使い方の質問への回答
・他の人が作ったツールの確認(作った人が不在でも可。ソースコードを開ける場合)
■対象外
・新機能の追加、作り直し、他のシステムとの新しい連携
・夜間・休日の緊急対応、24時間の監視
・その月に使いきらなかった時間の、翌月への繰り越し
・電話・ビデオ通話
・動作や復旧時期の保証(原因の確認と修正に努めます)
■ご利用の流れ
①可否の確認(無料・メッセージ)→②ご購入(月額)→③メッセージで依頼→④確認・修正→⑤毎月、継続か終了かをご相談
終了は、その月が終わる7日前までに申請いただきます。
■権利について
修正部分の著作権は出品者に帰属します。ご購入者様は、自社の業務のために自由にお使いいただけます。他の案件でも使える汎用的な部品は、お客様の情報を含まない形で再利用することがあります。
返信は平日24時間以内にお送りします。
ご購入の前に、メッセージで「可否の確認」(無料)をお勧めします。次の点にご協力をお願いします。
・環境:Excelマクロは Windows版 が前提です(Mac・ブラウザ版は事前にご相談ください)。GASは、Googleアカウントでの確認になります。
・ご依頼:ファイル(ダミーのサンプルで構いません)、エラーの画面、やりたかったことをメッセージにお書きください。分からない項目は「不明」で大丈夫です。
・お送りいただかないもの:パスワードなどの認証情報、個人情報、機密情報。
・作業時間は、1か月(トークルームの1期間)で合計2時間までです。超えそうなときは、作業の前にお知らせします。
・連絡が3日以上取れない場合、その月の作業を終了することがあります。
・修正後に、合意した内容と違う点があれば、その月の範囲内で無料で直します。仕様にない変更は、別途お見積りです。
・ファイルの受け渡しは、トークルームのファイル添付(zip可)で行います。