営業トークの悩みに商談改善策を提案します

「検討します」で止まる。価格を伝えると値引きの話になる。 次の商談で何を聞き、どう伝えるか。営業・接客の1場面を、文章で振り返れる営業改善提案書にまとめます。 ココナラ内のテキスト相談です。顔出し・通話は不要。自分で営業する中小企業経営者・個人事業主・店舗オーナー、営業・接客担当者に向けたサービスです。 【相談例】 ・提案後の返事がなく、次の連絡に迷う ・値引きを求められたとき、何を確認すればよいか ・ニーズを聞いても提案につながらない 【お届けする提案書の内容】 ①お客様の発言とこちらの対応の整理 ②商談が止まる背景の仮説・未確認の点 ③次に確認する質問と提案の伝え方 相談内容に合わせ、次の商談で試すことを文章にします。 【整理の仕方・説明用の架空例】 「高いと言われた」は事実。「予算がないはず」は推測。決めつけず、何と比較して高いのかなど、次に確認する点を考えます。実際の相談実績ではありません。 営業・店舗運営・人材育成の現場経験20年以上、50名以上の育成経験をもとに、事実と推測を分けて伺います。 部下への教え方は人材育成相談、店舗全体の改善順序は経営・店舗相談、気持ちの整理は仕事の悩み相談をご利用ください。 【お試しプラン】 5,000円／1テーマ・質問1つ／相談期間5日間 事前ヒアリングシートの記入完了＋最初の相談テキスト送信から開始します。 紐解結からの回答は合計3回まで。ヒアリングの質問、相談への回答、提案書の送付、修正の返信も含みます。期間中のチャット回答はご相談・ご返信から36時間以内。タイミングにより翌々日の回答となる場合があります。 【進め方の例】 1回目：状況の整理と、必要な点の確認 2回目：改善提案書をお届け 3回目：同じ相談に関する補足への回答、または修正 内容により進行は変わります。追加確認は最大2往復、事実誤認・記載不足の修正は1回までですが、いずれも合計3回の範囲内です。確認に2回使う場合は、3回目で提案書をお届けして回答枠が終了します。 提案書は必要なヒアリング完了後3営業日以内を目安にお送りします。終了直前の相談も回答3回以内なら終了後に対応し、終了から3営業日以内に回答・納品します。 【購入前の確認】 対象か迷う方は「ご自身の立場／相談したい場面／聞きたいこと」を各1行程度でメッセージしてください。サービスの対象範囲を確認します。具体的な改善提案は購入後に行います。 実務代行・継続支援・成果保証・法律や税務、医療等の専門的判断は含みません。