口コミ返信文を目的別にまとめて作ります

Googleマップ、予約サイト、SNSなどに届く口コミへの返信文を、あなたのお店やサービスに合わせて作成します。 「毎回同じ返信になってしまう」「低評価の口コミにどう返せばよいか迷う」「丁寧だけど堅すぎない文章にしたい」という個人店・小規模事業者の方へ。お店の雰囲気と大切にしていることを聞き、用途別に使い分けられる返信文をまとめます。 【お渡しするもの】 ・高評価への返信文 3パターン ・内容が短い口コミへの返信文 2パターン ・具体的な感想への返信文 2パターン ・改善要望への返信文 2パターン ・低評価への一次返信文 1パターン そのまま使える形を基本にしつつ、店名やサービス名を入れ替えやすい文章にします。レビューへの返信に時間をかけすぎず、接客や本業に集中したい方に向いています。 【含まれないこと】 事実関係の調査、レビューサイトへの実際の投稿、誹謗中傷や法的トラブルへの対応、返金・補償の判断は含みません。個別の低評価への返信は、状況により専門家への相談をご検討ください。 内容確認後、3日以内を目安にテキスト形式でお渡しします。修正は1回まで対応します。 お店の印象を保ちながら、定型文に見えにくい表現を目指します。