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問い合わせの分類・記録を自動化します

問い合わせの集計作業、AIとスプレッドシートにまかせませんか

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サービス内容

問い合わせ内容の集計、毎回手作業でスプレッドシートに転記していませんか? お問い合わせフォームに入力された内容をもとに、AI(Claude)が「カテゴリ分類」と「要約」を自動で作成し、 Googleスプレッドシートに1件ずつ自動で記録していく仕組みをお作りします。 ■ こんな方におすすめ ・問い合わせ内容をいちいち手でスプレッドシートに転記している個人事業主・フリーランスの方 ・どんな問い合わせが多いのか、カテゴリ別の傾向を把握したい方 ・商品1(問い合わせ一次回答支援)と合わせて、問い合わせ対応をまるごと自動化したい方 ■ 仕組み 1. お客様がフォームに「お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容」を入力 2. AIが内容を読み取り、「カテゴリ」と「要約」を自動で生成 3. 日時・お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容・カテゴリ・要約がGoogleスプレッドシートに自動で1行追加される 4. あとから見返す・集計するのが簡単になります ■ 実績 n8n + Claude APIで実際に動作確認済み(フォーム送信→AI分類・要約→スプレッドシート記録まで一連のテスト成功) ■ 納期目安 ご依頼内容のヒアリング後、3〜5日程度 プラン(3段階) ライトプラン: 8,000円 フォーム1つの設置+AIによるカテゴリ分類・要約の自動生成+Googleスプレッドシートへの自動記録 カテゴリの分類基準は標準テンプレートを使用 修正: 1回まで スタンダードプラン: 15,000円 ライトプランの内容に加えて、ヒアリングのうえ業種に合わせてカテゴリ分類の基準・プロンプトをカスタマイズ フォーム項目・記録するシートの列も要望に応じて追加・変更可能 修正: 2回まで プレミアムプラン: 25,000円 スタンダードプランの内容に加えて、Slack通知またはメール通知を1つ追加実装(記録と同時に担当者に通知が届く) 納品後1ヶ月間、設定変更や質問への対応サポート付き 修正: 3回まで

購入にあたってのお願い

ご購入前に、以下をご確認・ご準備いただけますとスムーズです。 ①どのような問い合わせを分類したいか(業種・想定されるカテゴリの例)を簡単にお聞かせください。 ②Claude API・n8n・Googleアカウントは原則お客様にご用意いただきます(未経験の方には取得方法からご案内いたしますので、ご安心ください)。 ③本サービスは「AIによる分類・要約結果をスプレッドシートに記録する」仕組みのご提供です。分類精度は内容によって変動するため、納品後の運用の中で調整いただく場合があります。 ④納期・修正回数はご購入いただいたプランの内容に準じます。 ご不明な点があれば、ご購入前・ご購入後を問わずトークルームよりお気軽にご相談ください。
8,000 円
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。