問い合わせ内容の集計、毎回手作業でスプレッドシートに転記していませんか?
お問い合わせフォームに入力された内容をもとに、AI(Claude)が「カテゴリ分類」と「要約」を自動で作成し、
Googleスプレッドシートに1件ずつ自動で記録していく仕組みをお作りします。
■ こんな方におすすめ
・問い合わせ内容をいちいち手でスプレッドシートに転記している個人事業主・フリーランスの方
・どんな問い合わせが多いのか、カテゴリ別の傾向を把握したい方
・商品1(問い合わせ一次回答支援)と合わせて、問い合わせ対応をまるごと自動化したい方
■ 仕組み
1. お客様がフォームに「お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容」を入力
2. AIが内容を読み取り、「カテゴリ」と「要約」を自動で生成
3. 日時・お名前・メールアドレス・お問い合わせ内容・カテゴリ・要約がGoogleスプレッドシートに自動で1行追加される
4. あとから見返す・集計するのが簡単になります
■ 実績
n8n + Claude APIで実際に動作確認済み(フォーム送信→AI分類・要約→スプレッドシート記録まで一連のテスト成功)
■ 納期目安
ご依頼内容のヒアリング後、3〜5日程度
プラン(3段階)
ライトプラン: 8,000円
フォーム1つの設置+AIによるカテゴリ分類・要約の自動生成+Googleスプレッドシートへの自動記録
カテゴリの分類基準は標準テンプレートを使用
修正: 1回まで
スタンダードプラン: 15,000円
ライトプランの内容に加えて、ヒアリングのうえ業種に合わせてカテゴリ分類の基準・プロンプトをカスタマイズ
フォーム項目・記録するシートの列も要望に応じて追加・変更可能
修正: 2回まで
プレミアムプラン: 25,000円
スタンダードプランの内容に加えて、Slack通知またはメール通知を1つ追加実装(記録と同時に担当者に通知が届く)
納品後1ヶ月間、設定変更や質問への対応サポート付き
修正: 3回まで
ご購入前に、以下をご確認・ご準備いただけますとスムーズです。
①どのような問い合わせを分類したいか(業種・想定されるカテゴリの例)を簡単にお聞かせください。
②Claude API・n8n・Googleアカウントは原則お客様にご用意いただきます(未経験の方には取得方法からご案内いたしますので、ご安心ください)。
③本サービスは「AIによる分類・要約結果をスプレッドシートに記録する」仕組みのご提供です。分類精度は内容によって変動するため、納品後の運用の中で調整いただく場合があります。
④納期・修正回数はご購入いただいたプランの内容に準じます。
ご不明な点があれば、ご購入前・ご購入後を問わずトークルームよりお気軽にご相談ください。