Lステップを検討中の方、月額や使い勝手で迷っている方へ。
この出品では、Lステップもエルメも使いません。LINEの公式の仕組み(Messaging API)に直接つないで、予約受付・応募受付・自動応答などを作ります。最初に「Lステップを使わない」とお伝えするのは、Lステップの構築を頼んだつもりで購入されるのを防ぐためです。
■ Lステップとの違い(Lステップの料金と規約は2026年11月に公式サイトで確認)
・ツールの月額:Lステップは0円〜32,780円(税込)/この方式は0円
・契約の縛り:Lステップの有料プランは最初の3か月は解約できず、一度連携したLINE公式アカウントは解約後に再連携できません/この方式は縛りなし
・データの置き場所:Lステップの中/御社のGoogleスプレッドシート
・LINE公式アカウントの料金:どちらも同じです(無料プランは月200通まで0円)
■ Lステップのほうが向いている場合
一斉配信やステップ配信が主役で、分岐をご自身の画面で頻繁に組み替えたい場合は、Lステップのほうが向いています。この方式では、文面や予約枠はスプレッドシートで御社が直せますが、分岐の追加はこちらへの依頼になります。購入前のメッセージで、どちらが合うかを正直にお伝えします。
■ この方式が向いている場合
・友だち追加のあとの受付と記録が主役(予約、求人の応募、見積りの依頼など)
・Googleカレンダーやスプレッドシートなど、今使っている仕組みとつなげたい
・ツールの月額を払い続けずに、自社のものとして持っておきたい
■ ベース 40,000円 ― 1機能を作ります
・自動応答(営業時間・場所・よくある質問に返す)
・予約受付・応募受付(LINEで申し込みを受けて、担当者に通知する)
・問い合わせの振り分け(内容で担当を出し分ける)
このうち1つです。2つ目からは1機能10,000円で追加できます(有料オプション)。
■ AIでの自動応答も足せます(10,000円〜)
決まった文面で返すだけでなく、AIがお客様の質問を読んで答える形にもできます。自社で運用している学習支援のLINE Botでは、AIが質問に答え、必要に応じて図を描いて画像で返しています。追加は10,000円からで、答える範囲や読み込ませる資料の量によって変わります。AIの利用料は使った分だけかかり、御社のご負担です。想定件数から試算してお出しします。
■ 作る人について
飲食チェーンの現場で、店長・エリアマネージャーをやってきました。店舗品質チェックのLINE Botを自分で作り、全社87店舗で毎日使われています。自社でもLINE公式アカウントを7つ、この方式で作って運用しています。
■ 進め方と納品後
1. 仕様の確認(何を・誰が・どう受けるか)
2. 実装(途中で実際のLINE画面で動くものをお見せします)
3. 動作確認(LINEに詳しくない方が迷わないか)
4. 納品(操作と修正の手順書をお渡しします)
納品から1か月は、文面や流れの調整を無料で行います。その後は1件3,000〜5,000円で承ります。ログイン情報はお預かりしません。LINE公式アカウントは御社の名義のまま、管理画面から担当者として追加していただいて作業します。
ご購入の前に、メッセージで次の3点をお知らせください。そろっていれば着手できます。
1. 作りたい1機能(自動応答/予約受付/問い合わせの振り分けのいずれか)
2. 今の状況(Lステップやエルメを契約中か、これから検討か)
3. LINE公式アカウントの有無と、管理画面に御社がログインできるか
Lステップを契約中の方は、解約の前に確認したいことがあります。業者さんに管理を任せている場合、御社が管理者になっていないと、解約後に設定を変えられなくなることがあります。確認の手順はこちらでご案内します。
先にお伝えしておくこと
・この出品では、Lステップ・エルメの構築や設定は行いません。
・アカウントは御社の名義のまま作業します。ログイン情報はお預かりしません。
・作業範囲はお見積り時に文章で明確にします。範囲外の追加は別途お見積りです。
・LINE社の通数料金など、第三者サービスの実費は御社のご負担です。想定通数から試算してお出しします。
・やりとりはすべてココナラ内で行います。