高級旅館・ホテルの口コミ返信を丁寧に作成いたします

【高級旅館・ホテルの口コミ返信文を丁寧に作成いたします】 「口コミへの返信まで手が回らない」 「毎回同じような文章になってしまう」 「高級宿にふさわしい、品のある返信にしたい」 「低評価・クレームへの返信が難しい」 そんな旅館・ホテル様に代わり、お客様一人ひとりの口コミ内容に合わせた返信文を作成いたします。 私は旅館・宿泊業の現場で、お客様対応をはじめ、口コミ返信、館内案内、販促物の作成など、実際の宿泊施設運営に携わってきました。 単に「ご宿泊ありがとうございました」と返すだけではなく、お客様が評価してくださったポイントを丁寧に拾い、その施設ならではのおもてなしが伝わる返信を心がけています。 ■このような返信を作成します ・高級旅館、ホテルらしい上品で丁寧な文章 ・お客様の口コミ内容にしっかり触れた個別返信 ・記念日、ご家族旅行など背景を汲み取った返信 ・料理、温泉、客室、接客へのお褒めの口コミ ・設備やサービスへのご指摘を含む口コミ ・低評価、クレームへの誠実な返信 ・「また泊まりたい」と思っていただける温かみのある返信 定型文を貼り付けただけのような返信ではなく、 「きちんと口コミを読んでくれている」 とお客様に感じていただける文章を大切にしています。 ■対応可能な施設 ・高級旅館 ・温泉旅館 ・ホテル ・リゾートホテル ・小規模宿泊施設 など じゃらん・楽天トラベル・Google・一休.com・Booking.comなど、各種口コミサイトの返信文としてご利用いただけます。 ■ご購入後にお送りいただきたいもの ①お客様の口コミ本文 ②施設名・施設の特徴 ③返信に入れたい内容 ④ご希望の文章の雰囲気 （上品／親しみのある雰囲気／格式を重視 など） 特にご指定がない場合は、宿泊施設として自然で品格のある文章に整えます。 お客様との大切な接点である「口コミ返信」。 施設の魅力とおもてなしの心が伝わる文章を、一件一件丁寧に作成いたします。 継続的な口コミ返信のご依頼も歓迎しております。 まずはお気軽にご相談ください。