「最初に何を話せばいいかわからない」「断られると、その後の言葉が出てこない」そんな電話営業の悩みを、台本と通話練習で整理します。
電話営業の経験をもとに、あなたの商品・サービスに合わせた、自然に話せる言葉を一緒に考えます。
【5,000円に含まれる内容】
・事前ヒアリング(商品、電話の相手、困っている場面)
・最初の挨拶から次の提案までの台本1本
・「忙しい」「必要ない」などへの返答例5つ
・ココナラのビデオチャットで30分のロールプレイ1回
・練習後の改善ポイントと台本の修正1回
【進め方】
事前にトークルームで必要事項を確認し、台本案を作成します。日時を相談して通話練習を行い、その後に改善ポイントと修正版をトークルームでお渡しします。
【対応時間】
平日20時以降、土日は基本的に終日対応可能です(日本時間)。事前に相談して日時を確定します。
相手を無理に説得するのではなく、話を聞く意思を確認し、断られたときも丁寧に終えられる会話を目指します。
台本の下書き・整理にAIを活用し、内容を確認してお渡しします。アポイントや成約の保証、実際の架電代行は含みません。
購入前に、対応内容と通話日時を見積り相談で確認してください。
①扱う商品・サービス
②電話をかける相手
③電話の目的
④特に困っている場面
⑤通話練習の希望日時(第3希望まで)
顧客の氏名や電話番号などの個人情報は送らずにご説明ください。やりとりと資料の受け渡し、通話はすべてココナラ内で行います。ビデオチャットを利用できる環境をご準備ください。
対象は1商品・サービス、台本1本、30分の練習1回、修正1回です。追加のご要望は購入前にご相談ください。