更新通知が出ているけれど、ボタンを押すのが不安な方へ。WordPress本体・テーマ・プラグインを更新します。
【基本料金5,000円】
1サイト、テーマ1つ、プラグイン10個以内の更新。更新前のテーマ・データベース(DB)のバックアップと、更新後の主要ページの表示確認を含みます。DBはWordPressプラグインでバックアップします。
【バックアップ範囲】
テーマとDBのみです。WordPress本体、プラグインのファイル、画像・アップロードファイル、サーバー設定は含みません。サイト全体のバックアップ・完全復元を保証するものではありません。
【含まれないこと】
PHPのバージョン変更、更新で動かなくなった機能の修正、有料製品のライセンス費用。更新で不具合が出た場合は作業を止め、バックアップしたテーマ・DBの復元可否と追加対応をご相談します。
【流れ】
サイトの状況をメッセージで相談 → 購入 → テーマ・DBのバックアップ → 更新 → 表示確認 → 対応内容を報告。納品後7日間は作業報告に関するご質問に対応します。
やり取りはすべてココナラ内で行います。
サイトURL、現在のバージョン、プラグイン数、バックアップの有無を分かる範囲でお知らせください。正当な所有者・管理者からのご依頼に限ります。
本サービスのバックアップはテーマとDBのみで、DBはWordPressプラグインで取得します。サイト全体のバックアップが必要な場合は、お客様側で事前にご用意ください。バックアップを取得できない場合は更新作業を進めず、対応をご相談します。
初回相談ではパスワードや個人情報を送らないでください。WordPress管理者アカウントと、テーマ取得に必要なFTP/SFTP等の権限を購入後に確認します。情報の受け渡しはココナラのトークルームで行い、作業用アカウントは納品後に削除またはパスワード変更をお願いします。
基本料金の範囲を超えることが分かった場合は、作業前に内容と追加料金をご案内します。