Linux・Webサーバーのトラブルを調査します Apache・SSL・DNS障害をログと構成から切り分け イメージ1
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Linux・Webサーバーのトラブルを調査します

Apache・SSL・DNS障害をログと構成から切り分け

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
2日(予定)

サービス内容

Webサイトが表示されない、SSL更新後につながらない、DNS切替後に不安定、ApacheやPHPの挙動がおかしい――といったLinux/Webサーバー周辺のトラブルを、ログと構成の両面から調査します。 Unix/Linux系環境を30年以上扱い、Webサーバー、メール、DB、ネットワークまで含めた障害切り分けを行ってきました。 【基本料金に含まれるもの】 調査4時間まで。原因切り分け+軽微な設定修正。 【対応例】 ・Apacheの起動・設定エラー ・SSL証明書の設定・更新 ・DNS切替後の不達 ・Firewall/ポート周辺 ・PHP・Webアプリから見たサーバー側の問題 【もう少し広い範囲も対応できます】 内容が基本料金の範囲を超える場合は、購入前の見積り相談で対応範囲を確認します。目安は次のとおりです。 ・Standard:90,000円/4日 — 調査8時間まで。複数要因を切り分け、設定修正と動作確認まで。 ・Premium:210,000円/7日 — 調査16時間まで。構成見直し、複数設定の修正、構成・運用メモを納品。 追加分を取引途中で勝手に上乗せすることはありません。範囲が広い場合は、内容を確認したうえで別のお見積りとしてご案内します。 【進め方】 1. 購入前または購入後に、現在の状況と希望する結果を確認します。 2. 必要な情報・資料を確認します。 3. 基本料金の範囲内で作業します。 4. 作業結果と、必要に応じて次の対応方針をお送りします。 【含まないもの】 24時間監視、データセンターでの現地作業、OSの全面再構築、侵害調査・フォレンジックは含みません。

購入にあたってのお願い

OS、サーバー会社、症状、発生時期、最近変更した内容、Webサーバー・PHP等のバージョンをお知らせください。 パスワード、秘密鍵、APIキー、回復キー等はトークルームへ直接記載しないでください。認証操作が必要な場合は、ご本人に入力していただく形で進めます。
30,000 円 (税抜)
30,000 円 (税抜)
150ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。