初回商談で「何を聞けばいいか分からない」「説明に偏ってしまう」「次回につながらない」と感じる法人営業の方向けに、顧客役として商談ロープレを行います。
私は法人営業5年、人材紹介のCA/RA5年、マネジメント4年の経験があります。営業側と採用側の双方で相手の課題を聞き、提案につなげてきた経験をもとに、台本を読むだけではない実践練習と具体的な振り返りを行います。
【50分の進め方】
・5分:商材、相手企業、商談目的、難しい場面を確認
・25分:私が顧客役となり、初回商談を実践
・15分:導入、質問、傾聴、提案、次回合意の観点で良かった点と改善点を整理
・5分:気になる場面を短く再練習し、次回試す行動を決定
終了後、改善ポイントと次回試す質問例をトークルームに文章でお送りします。振り返り例:「冒頭で目的を共有できた」「質問が商品説明に戻りやすいので、相手の現状を一段深掘りする」「次回日程と参加者を確認する」のように、実際の練習内容に沿ってお伝えします。
顧客役の反応を見ながらその場で質問や懸念を返す、人を相手にした実践練習です。
【対象】
・法人営業の新人〜中堅の方
・初回商談、課題ヒアリング、次回アポ獲得を練習したい方
・商材説明が長くなる、質問が続かないなど具体的な悩みがある方
【事前にあるとよい情報】
商材の概要、想定顧客、商談の目的、練習したい場面。社名や顧客名は伏せて構いません。情報がまとまっていなくても、開始時に一緒に設定できます。
録画・録音は行いません。外部ツールへの誘導や成果保証はありません。商談の結果を保証するものではなく、練習と改善点の整理を提供します。購入前に迷う場合は、見積り相談で「業種・練習したい場面・希望日時」をお知らせください。
購入後、トークルームで商材の概要・想定顧客・練習したい場面・希望日時をお知らせください。社名、顧客名、機密情報は伏せてください。資料の添付は任意です。日程を調整後、ココナラのビデオチャットで50分実施します。日程変更が必要な場合は開始前にご連絡ください。録画・録音や外部連絡、成果保証は行いません。当日は開始時刻までに接続をご確認ください。