読めないHDDから大切なデータを救出します

外付けHDDやパソコン内蔵HDDが突然読めなくなった、認識しなくなった、大切な写真や動画が取り出せなくなった――そんなHDDから、できる限りデータを救出します。 「フォーマットする必要があります」と表示される、RAWになっている、一部のファイルが開けない、読み込みエラーが出る、Windowsが起動しないため中のデータだけ取り出したい、といった症状が対象です。 【完全成功報酬を基本にします】 復旧できなかった場合、作業料金はいただきません。 部分的に復旧できた場合は、救出できた内容をご説明し、結果にご納得いただいた場合のみ成功扱いとします。 【対応媒体】 ・外付けHDD ・2.5インチHDD ・3.5インチHDD ・SATA接続HDD 【現在対応していないもの】 ・強いカチカチ音、ガリガリ音がするHDD ・落下、水没、火災などによる重度故障 ・HDD内部の開封作業が必要なもの ・RAID、NAS ・SSD ・テレビ、レコーダー用HDD ・暗号化され、パスワードや回復キーが不明なもの 大切なデータだからこそ、無理な作業は行いません。専門設備が必要と判断した場合は、その時点で作業を中止してご説明します。 作業では、可能な限り元のHDDへ書き込みを行わず、別媒体へデータをコピーした上で復旧を進めます。復旧したデータについても、確認に必要な最小限を除き内容を閲覧しません。第三者への提供や、無断でクラウドサービスへアップロードすることもありません。 まずは購入前に、HDDのメーカー・型番・容量・現在の症状・特に救出したいデータをお知らせください。状態を確認したうえで、対応可能かご案内します。 ※物品配送を伴うサービスとして対応します。送料や復旧データ保存用媒体などの実費については、事前にご案内します。