繰り返す質問を整理し回答の下書きを作ります

同じ質問に何度も答えている。スタッフによって説明が違う。FAQを作りたいけれど、何を載せるか決まらない。そんな小規模事業者・個人事業主向けの問い合わせ棚卸し診断です。 問い合わせ履歴、または思い出して書いた質問リストをもとに、繰り返し聞かれる内容を整理します。 【3,000円でお届けするもの】 ・よく聞かれる質問トップ10（似た質問・表記ゆれを整理） ・各質問への回答の下書き ・誤解やクレームにつながりやすい質問への対応ポイント 診断レポート（PDF）と、回答をコピーして使えるテキストで納品します。 【こんな方に】 ・問い合わせ対応で作業が中断される ・新人から同じことを何度も聞かれる ・回答のばらつきを減らしたい ・FAQや定型回答を用意するきっかけが欲しい 【ご購入後の流れ】 1. トークルームで提出項目をご案内します 2. 問い合わせ履歴または質問リストと、現在の回答・事業のルールをご提出ください 3. 必要情報がそろってから3営業日以内に納品します（土日祝を除く） 履歴がなくても利用できます。記憶ベースの場合、順位はご申告の頻度をもとに整理します。質問が10種類未満の場合は、確認できた種類数で納品します。 回答の根拠が不明な箇所は推測せず「要確認」とします。下書きを実際のルールに照らして確認してからご使用ください。FAQページの制作・設置、チャットボット構築、問い合わせ件数の削減保証は含みません。 毎回ゼロから回答を考える時間を減らすための、最初の整理としてご利用ください。