越境ECの疑問に運営者が回答書で答えます

株式会社Japan Classic 代表の榮原颯人です。海外向けEC「Japan Classic」を2023年から運営しています（約1,000種・作家様約110名・英語対応）。海外のお客様とは英語で取引しています。 5つの質問に文字でお答えいただき、A4・1枚の回答書を1営業日以内にお返しします。回答書には、次に何をすればよいかの順番を書きます。 ▼回答書で答えられることの例 ①何から始めればよいか（販路の選び方） ②英語の問い合わせへの返信文 ③送料・関税・梱包の考え方 ④海外向けの決済の選び方 ⑤商品ページの英語の書き方 ⑥作家様・仕入先との取り決め ▼お預かりするもの（5つの質問） 何を売るか／今の販路／売りたい国／英語対応の有無／困っていること ▼流れ 1. ご購入 2. トークルームのチャットで5つの質問をお送りします 3. 文字でご回答ください 4. 1営業日以内に、A4・1枚の回答書をお渡し 5. 回答書へのご質問にチャットでお答え ▼続けて相談したい会社様へ 「文字で相談し放題」（別出品・定期購入可）をご用意しています。 まずは文字でお聞かせください。お客様が本当に困っていることは、会議の場より、落ち着いて書いていただいた文章の中にあります。その一文一文を読み、お気持ちごと受け取ってから回答書に入ります。ココナラのビデオチャットをご希望でしたら、いつでも大歓迎です。 品質を担保するため、毎月お受けする会社様の数に制限を設けています。ご依頼の早い順にお受けし、金額は影響しません。基準に達し次第、受付を止めています。