「アクセスはあるのに回遊されない」「カートまで進まれない」「何から直せばよいかわからない」——そんなECサイトを、購入者目線で横断的に診断します。
トップページだけ、商品ページだけを見るのではなく、入口から商品発見、比較、購入判断、カート到達までの流れを確認。見つかった課題を「重要度」と「改善のしやすさ」で整理し、着手順がわかるレポートにまとめます。
【診断する主な項目】
・トップ/カテゴリ/商品ページ間の回遊導線
・メニュー、検索、絞り込み、ボタンのわかりやすさ
・商品を比較・検討するための情報の揃い方
・価格、送料、納期、返品、決済、運営者情報などの安心材料
・スマホでの見やすさ、読みやすさ、操作のしやすさ
・タイトル、見出し、内部リンクなど公開画面から確認できる基本的なSEO要素
【納品内容】
・優先度「高・中・低」で整理した改善点
・各課題の理由と具体的な改善方向
・最初に着手したい改善ポイント3件
・PDF形式の診断レポート(目安8〜12ページ)
標準料金では、公開中の1サイト・主要ページ最大10ページを確認します。全商品・全ページの目視確認ではなく、トップ、カテゴリ、代表商品、カート前までの主要導線を抽出して診断します。会員登録、商品購入、決済テスト、管理画面へのログインは行いません。
このサービスは、特定の商品ページ1枚の文章添削・リライトではありません。サイト全体の構造、回遊性、購入時の不安、情報設計を対象にした「診断レポート」の提供です。文章作成、デザイン制作、実装・設定変更は料金に含まれません。
納品後は、レポート内容に関するご質問を1往復まで承ります。
ご購入後、次の内容をお送りください。
1. 診断するECサイトのURL
2. 主な商品・サービスとターゲット層
3. 特に見てほしい商品またはカテゴリ
4. 現在感じている課題
5. 改善後に目指したい状態
6. 利用中のECカート・プラットフォーム名(わかる範囲で可)
7. 診断対象外にしたいページや項目
診断対象は、ブラウザから閲覧できる公開ページです。ログイン情報、パスワード、個人情報は送らないでください。必要情報が揃った日から4日を目安に納品します。有料オプションをご利用の場合は、各オプション記載の日数が追加されます。
やり取りはココナラのトークルーム内のみで行い、電話・ビデオ通話は実施しません。納品後の新規ページ追加や診断方針の変更、全面的な再診断は別料金となります。