EC・通販サイトの立ち上げや日々の運営について、実務経験をもとにテキストでご相談に乗ります。
「ネットショップを始めたいが、何から手をつければいいか分からない」
「商品登録や受注管理の流れを整理したい」
「運営を始めたものの、やることが増えて整理できていない」
「CSやCRMも含めて、今の運用を見直したい」
といったお悩みを、一緒に整理します。
【ご相談いただける内容】
・EC立ち上げ時の進め方、優先順位の整理
・Shopify、BASE、楽天、Amazon等の運営に関する相談
・商品登録、受注管理、顧客対応などの運用整理
・FAQ、返信テンプレート、マニュアル等の整備
・メルマガ、LINE等のCRM施策の整理
・日々のEC業務の進め方、効率化
これまでEC・D2C事業で、商品登録、受注管理、カスタマーサポート、CRM、商品ページ改善、業務フローの整理などに携わってきました。
3,000円の基本料金では、1つのテーマを中心に、ココナラのトークルーム内で状況を伺いながら課題や次に取り組むことを整理します。
広告運用やWebデザイン、専門的な法務・税務などは対象外です。また、売上など特定の成果を保証するサービスではありません。
「この内容でも相談できますか?」という段階でも、お気軽にメッセージください。
ご購入前に、可能であればメッセージで相談内容をお知らせください。
ご購入後、以下を伺います。
・現在のEC運営状況(準備中/運営中など)
・利用中、または検討中のカート・モール
・相談したい内容
・現在困っていること
・サイトや商品ページのURL(共有可能な場合のみ)
基本料金では、1つのテーマを中心にテキストでご相談・整理を行います。
出品作業や受注処理などの実作業代行、広告運用、Webデザイン、専門的な法務・税務判断、売上等の成果保証は対象外です。
返信は24〜48時間以内を目安としています。内容が広範囲の場合は、事前にご相談のうえ対応範囲を調整させていただく場合があります。