sugi49
ECショップの運営・立ち上げについて、なんでも相談に乗ります。 【内容】 ECサイトの運営経験をもとに、下記のようなお悩みをお持ちの方をサポートします。 ・ネットショップを始めたいが何から手をつければいいか分からない ・商品登録や受注管理の仕組みを整えたい ・カスタマーサポートの対応フローを作りたい ・売上が伸び悩んでいる、改善のヒントが欲しい ・日々の運営業務を効率化したい 【こんな方におすすめ】 ・個人でネットショップを運営している方 ・これからEC事業を始めようとしている方 ・スタッフに運営を任せたいが仕組みがない方 【経験】 商品登録・受注出荷管理・カスタマーサポート・売上分析まで、EC運営の一連の業務を実務で経験してきました。現場目線でわかりやすくお伝えします。 【提供内容】 ・ヒアリング+アドバイス(テキストチャット) ・ご希望に応じて改善提案書の作成も対応可 まずはお気軽にご相談ください。小さなお悩みでも丁寧に対応いたします。
Webサービス・制作 / ECサイト運営・ECコンサルタント 経験年数 : 8年
マーケティング / 顧客管理・CRM 経験年数 : 6年
カスタマーサポート・カスタマーサクセス / カスタマーサクセス 経験年数 : 6年