仕様書がないEC-CUBE・PHPをまず調査します

「直してほしいけれど、どこが悪いか分からない」 「前の担当者が辞めて、仕組みを分かる人がいない」 「仕様書がなく、どこを触ればよいか分からない」 そんなEC-CUBE / PHPの既存システムを、まず調べるところから対応します。 いきなり大きな改修を始めるのではなく、現在の状態と影響範囲を確認し、 ・確認できた事実 ・原因または原因候補 ・まだ確認できていない事項 ・影響が考えられる範囲 ・次に必要な対応 を整理して、分かりやすくご報告します。 技術的なことが分からなくても問題ありません。 今起きていることを、分かる範囲でお知らせください。 【こんなケースに】 ・EC-CUBEで急にエラーが出るようになった ・前任者や制作会社が離れてしまった ・仕様書がない ・独自改修が多く、影響範囲が分からない ・CSV、商品、在庫、管理画面、メール処理などの挙動を調べたい ・AWS / Linux / PHP / MySQLを含む既存環境について相談したい ・運用中のサイトなので、変更前に影響範囲を確認したい 【本サービスに含む内容】 原則として1症状 / 1機能程度を対象に調査します。 ・ご相談内容と対象範囲の整理 ・画面、エラー内容、資料等の確認 ・必要な範囲で既存ソース、設定、ログ等を確認 ・原因または原因候補の整理 ・影響範囲の整理 ・未確認事項の整理 ・次に必要な対応案 ・簡易調査レポートの作成 【本サービスに含まれないもの】 本サービスは「初動調査」が対象です。 ・不具合修正の完了保証 ・システム全体の解析 ・大規模な機能追加 ・大量データの修正 ・緊急、即時復旧 ・無制限の追加調査 改修が必要な場合は、調査結果をもとに対象範囲を確認し、別途ご相談します。 EC-CUBEをベースにした本番運用中のBtoB ECサイトで、既存ソースを読み解きながら継続的な保守・改修・仕様整理に対応しています。 EC-CUBE / PHP / MySQL / AWS / Linux / Git・GitHubなどを中心に、既存システムの「まず調べて整理する」ところから対応します。