【こんな方へ】
・パート・アルバイトを雇っている飲食店・小売店
・10月1日のカスハラ対策の義務化に向けて、何から始めればいいかわからない
・東京都のカスハラ防止対策奨励金(40万円・抽選)を検討している
【お届けするもの(Word・PDF)】
1. お店専用のカスハラ対策マニュアル(東京都のひな形に沿った8章構成。奨励金の必須7項目を網羅し、作成日・事業者名入り)
2. 店頭掲示用の基本方針(A4)
3. スタッフ向け1枚要約「困ったらこうする」
4. 周知記録シート(奨励金で必要な「周知した日」の記録用)
5. 対応記録シート
6. 録音環境ガイド・奨励金の自己申請チェックリスト
【進め方】
① ご購入後、トークルームで聞き取りシート(15分ほどで記入)をお送りします
② 記入済みのシートを受け取ってから3営業日以内に納品します
③ 納品後14日間は修正に対応します
【サンプル】
架空の居酒屋で作ったマニュアルの一部を、サービス画像に掲載しています。
【ご注意】
・東京都の奨励金は抽選です。受け取りをお約束するものではありません
・奨励金の申請代行、就業規則の作成、法律相談、個別のトラブル対応は行いません。必要な場合は弁護士・社会保険労務士・行政書士にご相談ください
・マニュアルの文案作成には生成AIを利用しています。東京都のひな形・厚生労働省の指針との対応、奨励金の必須項目の網羅、聞き取り内容の反映を確認したうえで納品します
・聞き取りシートには、お客様やスタッフ個人が特定できる情報(氏名・連絡先など)を書かないでください
・複数の店舗を運営されている場合は、店舗ごとのご購入、または「追加店舗」オプションをご利用ください
・東京都以外の事業者様もご購入いただけますが、奨励金に関する資料(チェックリスト等)は東京都の制度に沿った内容です
・東京都の奨励金の第2回事前エントリーは10月23日〜11月6日で、これが最後の募集です。エントリーまでにスタッフへの周知と実践的な取組を終える必要があるため、お早めのご依頼をおすすめします
・やり取りはすべてココナラのトークルームで行います