「営業時間や料金について、同じ質問に何度も答えている」
「営業時間外の“ちょっと聞きたい”を取りこぼしたくない」
「AIを導入したいけれど、専門的な管理は難しそう」
そんな会社・店舗のホームページに、24時間一次対応するAIチャットボットを設置します。
初期費用は0円。月額5,000円で、WordPressサイト1件に導入します。AI回答は月300回までです。
【スプレッドシートでかんたん管理】
専門的な管理画面を覚える必要はありません。Googleスプレッドシートから内容を確認・管理できます。
・Q&A:質問と回答の追加・修正
・質問ログ:お客様が聞いた内容を確認
・未回答質問:答えられなかった質問を確認
・問い合わせ:チャット経由の問い合わせを整理
・分析:質問数や傾向を確認
質問と回答を表に入力するだけなので、導入後はご自身で内容を育てられます。
【月額5,000円に含まれる内容】
・WordPressサイト1件への設置
・チャット画面の色・文言の基本調整
・初期Q&Aの設定(30問まで)
・AI回答 月300回まで
・管理用スプレッドシートの設定
・回答できない場合のお問い合わせ導線
・パソコン、スマートフォンでの動作確認
【安心の回答設計】
登録したQ&Aやサイト情報を優先して回答します。確認できない内容を推測で断定せず、分からない場合はお問い合わせへ案内する設計です。ただし、AIの回答が常に完全に正しいことを保証するものではありません。
【含まれないもの】
ホームページの保守・更新代行、Q&Aの継続入力代行、デザイン変更、機能追加、他社プラグインが原因の不具合対応は含みません。OpenAI APIなど外部サービスの利用料が発生する場合は、お客様負担となります。
定期購入を終了した場合、チャットボットの利用も終了します。買い切りをご希望の方には、別途50,000円のプランをご用意しています。
ご購入前に見積り相談から、次の内容をお知らせください。
・設置するホームページのURL
・WordPressを使用しているか
・管理者権限の有無
・主に回答させたい内容(料金、営業時間、予約方法など)
・現在あるQ&Aや参考資料の有無
・お問い合わせ先となるページ
Googleスプレッドシートを利用するためGoogleアカウントが必要です。OpenAI APIキーなどの認証情報は、公開ページやスプレッドシートには記載しません。設定方法は購入後にご案内します。
医療・法律・金融など、回答の誤りが重大な影響につながる用途には対応できない場合があります。サイト構成やセキュリティ設定によって設置方法が変わるため、必ず購入前に対応可否を確認させてください。
ホームページの保守・更新、毎月のQ&A入力、機能追加は本サービスに含まれません。