「昨日まで動いていたGASが止まった」「エラーが出る」「スプレッドシートの処理結果がおかしい」など、既存Google Apps Script(GAS)の不具合を調査し、対応可能な範囲で修正・動作確認まで行います。
3,000円は、比較的小規模な不具合調査・修正を行う場合の基本料金です。不具合の件数だけでは作業量を判断しにくいため、症状・コード量・再現手順・調査範囲を確認したうえで、対応できる範囲をご相談します。複数の症状があっても原因が共通している場合などは、まとめて対応できることがあります。
【基本料金で対応する内容】
・既存GASの不具合調査
・エラー内容と再現条件の確認
・原因または最有力原因の切り分け
・対応可能な範囲でのコード修正
・修正後の動作確認
・変更箇所と確認内容の簡単な説明
作業前に対象コードと症状を確認し、3,000円の範囲で対応できる内容を明確にします。複数箇所の大きな修正、長時間の解析、大幅な仕様変更、新規機能の追加などが必要な場合は、無理に基本料金へ押し込まず事前に範囲やお見積もりをご相談します。
【修正できない場合】
原因がGoogle側の権限、外部サービス、仕様変更などにあり、こちらだけでは修正できない場合があります。その場合も、確認できた原因や可能性、次に確認すべき内容を整理します。
【対象外】
大規模な既存システム解析、設計の全面変更、複雑な外部API連携、24時間監視、本番運用の代行などは対象外です。
パスワード、APIキー、秘密鍵などはお預かりしません。必要な確認は、可能な範囲でサンプル・匿名化した情報・最小権限で進めます。
購入前または購入後の最初のメッセージで、次の内容をご共有ください。
1. 発生している症状やエラー全文
2. 問題が起きる操作手順・再現手順
3. 本来どのように動いてほしいか
4. 該当するGASコード(個人情報・秘密鍵・APIキー等は削除)
5. 最近コードやシート構成を変更した場合はその内容
症状が複数ある場合も、最初にまとめてお知らせください。内容を確認し、基本料金内で対応できる範囲か、追加の相談が必要かを作業前にお伝えします。
パスワード、APIキー、秘密鍵などの秘密情報は送らないでください。