電話営業では、台本を読むだけでなく、相手の反応を聞きながら言葉を選び、無理に押しつけず、次の会話につなげることを大切にしています。
これまでの経験を活かし、次のようなご相談に対応します。
・テレアポ台本の作成、添削
・受付を突破するための伝え方
・断られたときの切り返し方
・法人、個人事業主への電話営業
・アポイントが取れない原因の整理
・電話営業に対する不安や悩み相談
・営業文章やメッセージの作成
「電話をかけるのが怖い」「何を話せばよいか分からない」「断られると気持ちが落ち込む」といった初心者の方にも、分かりやすく丁寧にお伝えします。
一方的に正解を押しつけるのではなく、業種や商品、現在のお悩みを伺いながら、その方が実際に使いやすい言葉を一緒に考えます。
秘密や個人情報は厳守し、一件一件誠実に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。よろしくお願いします
対応範囲
【対応できる内容】
・新規テレアポ台本の作成
・現在使用している台本の添削
・受付突破の言い回し
・担当者や代表者への要件説明
・不在時の確認方法と再架電トーク
・「営業はお断りです」などへの切り返し
・アポイントにつなげる質問の作成
・押しつけ感を抑えた自然な表現への修正
・法人、個人事業主、一般のお客様向けの台本
・初心者でも読みやすい会話形式への整理
基本料金では、1商品・1サービスについて、1,000文字程度までの台本を作成または添削します。
納品形式は、ココナラのトークルーム内に文章でお送りします。通常は必要な情報をいただいてから3日以内に納品し、修正は1回まで無料で対応します。購入にあたってのお願い
ご購入後、以下の内容を分かる範囲でお知らせください。
①電話をかける相手
法人、個人事業主、一般のお客様など
②紹介する商品・サービス
特徴、料金、強みなど
③電話の目的
アポイント獲得、資料送付、担当者への取り次ぎなど
④現在お困りのこと
受付で断られる、説明が長くなる、切り返しが分からないなど
⑤現在使用している台本
添削をご希望の場合のみお送りください。
⑥希望する話し方
丁寧、親しみやすい、簡潔、落ち着いた印象など
【注意事項】
・本サービスは、アポイント獲得や売上を保証するものではありません。
・実際の反応や成果には、商品、対象者、架電時間、リストの品質なども影響します。
・事実と異なる説明、相手をだます表現、強引な勧誘、法令や公序良俗に反する内容には対応できません。
・商品情報や料金などの正確性は、購入者様ご自身で最終確認をお願いいたします。
・顧客の氏名、電話番号、住所など、台本作成に不要な個人情報は送らないでください。
・大幅な内容変更や別商品に関する台本は、追加料金をお願いする場合があります。
・納品後3日以内に修正内容をご連絡ください。ご連絡がない場合は、正式な納品とさせていただきます。基本料金に含める内容
台本作成または添削:1本
文字数:1,000文字程度まで
修正:1回
納期:3日
価格:1,500円
追加オプションは、実績が付いてから「別パターンの台本追加+1,000円」「修正追加+500円」などを設定するのがおすすめです。