【こんなお困りごとありませんか?】
「更新通知がたまっているけど、押して壊れるのが怖くて放置している」
「何を先に更新すればいいか分からない」
「管理画面に『PHPの更新を推奨します』と出ているが、どう対応すればいいか分からない」
「更新後にちゃんと表示されるか、自分では確認できない」
壊さないための事前確認込みで、PHPも含めて、まとめて安全に更新します。
【対応できること(例)】
・更新前のバックアップ取得
・本体・テーマ・プラグインの更新可否の確認
・現在のPHPバージョンの確認と、使用中のプラグイン・テーマが新しいPHPに対応しているかの確認
・合意した範囲での更新実施(プラグイン・テーマ・本体・PHPの順に、段階的に進めます)
・更新後の表示・主要機能の動作確認
・実施内容のご報告
【PHPの更新について】
・PHPの切り替えは、レンタルサーバーの管理画面から行います。そのため、サーバーの管理画面のログイン情報をお預かりします。
・切り替え後に問題が出た場合は、元のバージョンに戻して原因を切り分けます。
・新しいPHPのバージョンは、対応状況を確認したうえで、安全に動作するものをご提案します。
【料金について(4,000円〜)】
プラグイン数、更新の滞留期間、現在のPHPバージョンの古さによって作業ボリュームが変わるため、内容確認後に正式な金額をご案内します。
【対応が難しいこと】
更新によって生じた大規模な不具合の本格復旧や、大幅なカスタマイズが絡む更新、サーバー移転を伴う更新作業は別途お見積りとなります。
使用中のテーマやプラグインが新しいPHPに対応していない場合は、PHPの更新を見送るか、テーマの入れ替えなども含めてご相談となります。入れ替えが必要な場合は別途お見積りです。
サーバー側でPHPのバージョンを切り替えられない環境の場合は、事前にご相談ください。
【継続的な保守をご希望の場合】
毎月の更新をお任せしたい方は、保守管理プラン(月額3,000円〜)で継続対応できます。
ご購入前にお知らせいただきたいこと
・対象サイトのURL
・利用中のレンタルサーバー会社名
・現在保留中の更新の有無(管理画面の通知件数など、分かる範囲で構いません)
・最後に更新したのがいつ頃か
分からない項目は「不明」で構いません。
アクセス情報について
WordPressやサーバーのログイン情報は、ご購入前には送らないでください。ご購入後、安全に共有できる方法をご案内します。
対応範囲について
本サービスは、更新前のバックアップ取得から、本体・テーマ・プラグインの更新、更新後の表示確認までを対象としています。以下は規模が異なるため対象外です。必要な場合は個別にご相談ください。
・更新後に生じた大規模な不具合の本格復旧
・大幅なカスタマイズが絡む更新
・サーバー移転を伴う更新作業
更新できない項目がある場合
互換性の問題などで更新を見送った方が良い項目がある場合は、無理に更新せず理由とあわせてご報告します。
作業の流れについて
ご購入後、上記の情報を確認のうえバックアップを取得し、更新可否を確認してから作業を行います。完了後、実施内容と表示確認の結果をご報告します。ご返信は通常1〜2営業日以内を目安としております。