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問い合わせフォームに台帳・通知・自動返信をつけます

ホームページのフォーム1つを、受付から自動返信まで一式で

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お届け日数
7日(予定)

サービス内容

お問い合わせフォームから届いた内容を、スプレッドシートの受付台帳に 1 行ずつ記録し、担当の方へ通知し、送ってくださった方には自動で返信する仕組みをおつなぎします。Google Apps Script(GAS)で作るため、サーバーや月額のフォームサービスは必要ありません。 ■ こんな会社・事務所に ・問い合わせがメールの受信箱に届くだけで、見落としや返信の遅れが起きている ・どの問い合わせに誰が返したかを、あとから一覧で確かめられない ・送った方に受付の連絡が届かず、同じ内容が何度も送られてくる ■ 含む作業(30,000 円で一式) 対象は、HTML のフォーム 1 つ・受付台帳 1 つ・通知先 1 つ(Slack・Discord・LINE のいずれか)・自動返信の文面 1 つです。 ・フォームの項目に合わせた受付台帳と設定シート(受付日時・受付番号・各項目) ・フォームの送信先の書き換え(お送りいただいた HTML ファイルを直してお返しします) ・通知の文面と、自動返信の件名・本文の作成 ・二重送信の防止、迷惑投稿よけ、設定を誤ったときのエラーの知らせ ・ダミーのデータでの動作確認と、画面の写真つきの設定手順書 ・お渡しから 14 日間の不具合対応 土台には、販売中の「フォーム受付 GAS キット」を使います。 ■ 含まれないもの(ご希望の場合は別にお見積りします) ・Google フォームそのものの改修 ・2 つ目以降のフォーム、予約の枠や定員の管理 ・顧客管理や会計ソフトなど、外部のサービスとの連携 ・ファイルの添付の受け取り ・フォームのデザインの作り直し ■ お客さまにお願いすること ・Google アカウントでスプレッドシートを作り、手順書に沿ってスクリプトを貼り付けます ・Google の「承認」の画面で許可のボタンを押し、ウェブアプリとして公開します ・通知の受け取り先(Slack の Webhook、LINE のトークンなど)を作り、設定シートに貼ります ・直したフォームの HTML を、ホームページに差し替えます パスワードやログインの情報はお預かりしません。 ■ 流れと日数(7 日) 1. 1 日目: フォームの HTML ファイル、通知先、返信文のご希望をうかがいます 2. 3 日目まで: ダミーのデータで動かした台帳・通知・自動返信の画面の写真をお送りし、文面をご確認いただきます 3. 5 日目まで: スクリプト、設定の値、直した HTML、手順書をファイルでお送りします 4. 7 日目まで: 貼り付けと公開をしていただき、テストの送信で完了を確かめます お届け日数は、お支払いとフォームの HTML ファイルがそろった日から数えます。 ■ 総額 30,000 円です。月額の費用もかかりません(無料の Google アカウントでは、自動返信のメールは 1 日 100 通ほどが上限です)。 ■ 完了の確認 テストの送信を 1 件していただき、台帳に 1 行増える・通知先に 1 通届く・送った方に自動返信が届く、の 3 つがそろえば完了です。届かないときは画面の写真をお送りください。直したファイルをお送りします。無料修正は 2 回です。 ■ ほかの出品との違い 「フォームの不具合を直します」と「GASで期限の通知を自動化します」は、今ある仕組みの 1 か所を直す、または通知を 1 本つなぐ出品です。この出品では、受付台帳・通知・自動返信を一式で作り、フォームのつなぎ替えと手順書までお渡しします。

購入にあたってのお願い

ご購入の前に、見積り相談で次の点をお知らせください。この出品で収まらない場合は、ご購入の前にその旨をお伝えします。 1. フォームの作り: ホームページに置いた HTML のフォームで、その HTML ファイルを書き換えて差し替えられること。WordPress のプラグインやホームページ作成サービスのフォームは、送信先を変えられないことがあります。HTML のフォームに置き換えられるかを先に確かめます 2. Google アカウント: お持ちであること。Google Workspace の場合は、管理者の設定によって、外から送れるウェブアプリとして公開できないことがあります 3. 通知先: Slack・Discord・LINE のいずれか 1 つで、受け取り先を作る権限があること。LINE の場合は、LINE 公式アカウントと Messaging API の設定が必要です 4. 量と項目: 問い合わせが 1 日 100 件ほどまでであること。項目は 30 まで、1 項目 2,000 字まで、ファイルの添付は受け取れません 5. 自動返信の宛先: フォームにメールアドレスの欄があること ご注文の際に、次をトークルームでお送りください。 ・フォームのあるページの HTML ファイル ・通知先(Slack・Discord・LINE のいずれか) ・自動返信の文面のご希望(特になければ、こちらで案をお作りします)
30,000 円
30,000 円
150ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。