ご覧いただきありがとうございます。
Linuxサーバ、ネットワーク、監視環境についての技術相談をお受けします。
これまで約20年にわたり、自治体・研究機関・民間企業にて、LinuxサーバやCisco系ネットワーク機器の運用保守、障害対応、監視設計、ネットワーク更改、無線LAN構築、ファイアウォール更新、Webホスティング運用などに携わってきました。
■ こんな方におすすめ
・Linuxサーバの動作が不安定だが、どこから確認すればよいか分からない
・ネットワーク障害の原因切り分けを手伝ってほしい
・ZabbixやSNMPの監視設定が適切か確認したい
・既存のサーバやネットワーク構成を見直したい
・エラーログやコマンド結果を見ても原因が分からない
・前任者が残した環境を整理したい
・小規模なサーバやネットワーク運用について相談したい
■ ご相談いただける内容
・Linuxサーバの障害切り分け
・ネットワーク障害の原因整理
・Cisco系ネットワーク機器に関する相談
・VLAN、LAN、Wi-Fi等の構成相談
・SNMP、MIB、OIDを使った監視に関する相談
・Zabbix、Nagios、Cacti、Munin、monit等の監視設定
・Apache、Nginx、SSH、DNS、DHCP等のサーバ運用
・ファイアウォールやネットワーク機器の設定確認
・ログや設定内容をもとにした問題点の整理
・運用改善や監視項目の見直し
■ 対応の進め方
STEP1 現在の構成や症状をお知らせください
STEP2 ログ、コマンド結果、設定内容などを確認します
STEP3 考えられる原因や追加で確認するポイントを整理します
STEP4 対応手順や改善案をテキストでお伝えします
必要に応じて、追加で確認していただきたいコマンドやログについてもご案内します。
■ 大切にしていること
サーバやネットワークの障害対応では、いきなり設定を変更するのではなく、まず現象を整理し、原因の切り分けを行うことが重要だと考えています。
長年の運用現場で培った経験をもとに、「何を確認すればよいか」「どこに問題がありそうか」を一緒に整理します。
本サービスは、技術的な相談・障害切り分け・設定レビューを中心としたサービスです。
実機への直接ログインや本番環境への設定変更は原則として行いません。
内容によっては対応が難しい場合もありますので、ご不安な場合は購入前にお気軽にご相談ください。
購入にあたってのお願い
スムーズに確認を進めるため、購入時に可能な範囲で以下の情報をお知らせください。
・利用しているOS、サーバ、ネットワーク機器
・現在発生している症状
・いつ頃から発生しているか
・エラーメッセージやログ
・実行したコマンド結果
・これまでに試した対応
・希望するゴール(原因を知りたい、設定を確認したい等)
パスワード、秘密鍵、個人情報、顧客情報などの機密情報は送らないようお願いいたします。
本サービスは技術相談を目的としており、問題の完全な解決を保証するものではありません。内容によっては追加調査や専門ベンダーへの相談をおすすめする場合があります。
ご購入時に、可能な範囲で以下の情報をお知らせください。
・利用しているOS、サーバ、ネットワーク機器
・現在発生している症状
・いつ頃から発生しているか
・エラーメッセージやログ
・実行したコマンドとその結果
・これまでに試した対応
・今回の相談で確認したいこと、希望するゴール
パスワード、秘密鍵、APIキー、個人情報、顧客情報などの機密情報は送信しないようお願いいたします。ログや設定ファイルを送る場合も、機密情報を削除してからお送りください。
本サービスは、Linuxサーバ・ネットワーク・監視環境に関する技術相談、障害の切り分け、設定内容の確認、改善方法の提案を行うものです。実機への直接ログインや、本番環境への設定変更・操作は原則として行いません。
また、調査内容によっては原因を特定できない場合や、機器メーカー・サービス提供元・専門ベンダーへの問い合わせをご案内する場合があります。問題の完全な解決を保証するサービスではない点をあらかじめご了承ください。
対応可能か不安な場合は、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。