派遣会社で働くための“現場の基本”を教えます

【現役の人材派遣会社マネージャーが教えます】 人材派遣会社に入社したものの、 「研修がほとんどないまま現場に出た」 「名刺交換や訪問時のマナーに自信がない」 「企業や派遣スタッフへの接し方が分からない」 「今さら先輩には聞きづらい……」 そんな新人・若手の内勤社員の方に向けて、オンラインで基礎研修を行います。 私は現在、人材派遣会社でエリアマネージャーとして複数拠点の運営に携わりながら、新人教育・営業・採用にも携わっています。 実際に新人研修の仕組みづくりや研修の実施、営業所へ配属された後の育成にも関わってきました。 このサービスの強みは、過去の経験や一般的なマナー本の内容だけではなく、「今、人材派遣会社の現場で求められていること」を現役の立場からお伝えできることです。 人材派遣の仕事は、企業と派遣スタッフ、双方との信頼関係によって成り立っています。 名刺交換や敬語ができるだけでは、現場では十分ではありません。 「企業から信頼してもらうには、どう振る舞えばいいのか」 「派遣スタッフには、どのような姿勢で向き合えばいいのか」 「内勤社員として、何を大切にして仕事をすればいいのか」 実際の現場を知っているからこそ伝えられる内容を、堅苦しい講義ではなく、会話や練習を交えながら分かりやすくお伝えします。 ◆基本研修の内容 ・社会人としての基本姿勢 ・挨拶、表情、身だしなみ ・敬語と言葉遣い ・名刺交換の基本と実践 ・訪問時のマナー ・席次の考え方 ・電話対応の基本 ・報告、連絡、相談 ・企業担当者と接するときのポイント ・派遣スタッフと接するときの心構え ・人材派遣会社の内勤社員として大切にしたいこと 一方的に説明するだけではなく、必要に応じて名刺交換や電話対応などの練習も行います。 ◆こんな方におすすめです ・人材派遣会社に入社したばかりの方 ・初めて営業職やコーディネーター職に就いた方 ・十分な新人研修を受けないまま配属された方 ・ビジネスマナーを基礎から確認したい方 ・企業や派遣スタッフへの対応に不安がある方 ・新人教育を担当している所長、管理者、教育担当者の方 ・自社だけでは新人研修の時間を確保できない企業様 ◆オプション研修 ご希望に応じて、人材派遣業界に特化した内容も追加できます。 ・人材派遣業界の仕組みと基礎知識 ・派遣営業の役割と心構え ・新規営業の基本的な話し方 ・企業へのヒアリングと人材提案 ・派遣スタッフとの面談、就業フォロー ・欠勤、退職相談、クレーム発生時の初期対応 ・実際の場面を想定した営業ロールプレイ ・研修後の個別フィードバック 分からないことや、今さら周囲には聞きづらいことも、遠慮なくご相談ください。 受講される方の経験や仕事内容、不安に感じている場面を伺いながら、できる限り内容を調整します。 企業様からのご依頼や、複数名での研修をご希望の場合は、事前にメッセージでご相談ください。 ※勤務先の機密情報や個人情報は使用せず、これまでの実務経験と一般化した事例をもとに研修を行います。 ※研修による営業成績や成果を保証するものではありません。