退去時に提示された費用を見て、
「この請求って普通なの?」
「どこまで自分が負担するもの?」
「管理会社に何を確認すればいいのかわからない」
そんな疑問を感じた方向けの、テキスト相談サービスです。
私は住宅・不動産業界で長年勤務し、現在は賃貸管理の実務に携わっています。
入居者対応、修繕、原状回復、退去時の確認など、賃貸管理の現場でさまざまなケースを経験してきました。
保有資格は、宅地建物取引士、賃貸不動産経営管理士、管理業務主任者などです。
このサービスでは、退去費用について「払う・払わない」を一方的に断定するのではなく、請求内容や契約内容を一緒に整理し、
・どの部分を確認した方がよいか
・契約書のどこを見るべきか
・管理会社に何を質問するとよいか
・追加で確認した方がよい資料や情報は何か
といったポイントを、賃貸管理の実務経験をもとに整理します。
【こんなご相談に向いています】
・退去費用の明細を見ても内容がよくわからない
・クロスや床の張替え費用を請求された
・ハウスクリーニング費用について確認したい
・入居期間が長いのに高額な請求が来た
・自分で付けた傷なのか、経年劣化なのか判断に迷っている
・契約書の特約と請求内容の関係がわからない
・管理会社にどう聞けばいいかわからない
・請求内容について第三者の視点で整理してほしい
【ご相談時にあると確認しやすいもの】
・退去費用の請求書、見積書、精算書
・賃貸借契約書の原状回復や特約に関する部分
・該当箇所の写真
・入居期間
・傷や汚れ等について心当たりがある場合は、その状況
※氏名、住所、電話番号等の個人情報は、できるだけ隠した状態でお送りください。
【対応について】
やり取りはすべてココナラ上のテキストで行います。
電話やZoom等の面談は行っていません。
まずは1つの相談テーマについて、請求内容と確認すべきポイントを整理します。
内容が複雑な場合や、管理会社からの回答後にさらに確認したい場合は、追加対応をご案内する場合があります。
【ご注意】
本サービスは弁護士による法律相談ではありません。
契約の有効・無効、法的責任、貸主・借主どちらが最終的に費用を負担すべきか等を確定するものではありません。
必要に応じて、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」等の一般的な考え方も参考にしながら、確認ポイントを整理します。
法的な判断や紛争対応が必要な場合は、消費生活センターや弁護士等の専門窓口への相談をご案内することがあります。
「これって聞いてもいいのかな?」という段階でも大丈夫です。
まずは状況を整理して、次に何を確認すればよいかを一緒に考えます。
ご購入後、できる範囲で以下の内容をお知らせください。
・入居期間
・退去済み/退去予定のどちらか
・請求されている内容や金額
・特に気になっている点
・傷や汚れ等について心当たりがある場合は、その状況
可能であれば、以下の資料もお送りください。
・退去費用の請求書、見積書、精算書
・賃貸借契約書の原状回復・特約に関する部分
・該当箇所の写真
氏名、住所、電話番号、物件名、契約者名など、相談に不要な個人情報はできるだけ隠してからお送りください。
本サービスでは、いただいた情報をもとに、請求内容や契約内容の確認ポイント、管理会社へ確認するとよい点などを整理します。
弁護士による法律相談ではないため、契約条項の有効・無効、法的責任、貸主・借主の費用負担等を最終的に確定することはできません。
また、管理会社や貸主との交渉代行、電話・オンライン面談には対応していません。
基本料金では1つの相談テーマについて対応します。
内容が大きく広がる場合や、管理会社からの回答後も継続して相談をご希望の場合は、有料オプションをご案内することがあります。
できるだけ状況が分かる資料をご用意いただくと、より具体的に確認ポイントを整理できます。