【サービス概要】
総務・事務・バックオフィス業務を対象に、1業務分の業務マニュアル(手順書)を作成して納品します。
【納品物の仕様】
形式:Word または PDF(ご希望の形式をお選びいただけます)
分量:業務内容により変動(目安:A4で5〜15ページ程度)
構成例
・業務の目的と全体の流れ
・具体的な作業手順(順序立てて記載)
・判断が必要な箇所とその基準
・注意点、間違えやすいポイント
・関連する情報やツール
【対応できる業務の例】
総務・事務・バックオフィスのあらゆる業務が対象です。まずはお気軽にお問い合わせください。
・月次の締め作業、経費精算の処理
・請求書の発行、送付の一連の流れ
・備品、消耗品の発注と管理
・新入社員へのPC、備品の貸与フロー
・社内アカウント(メール、各種ツール)の発行・停止手順
・来客対応、電話対応のフロー
・各種申請の受付から承認までの流れ
など
【進め方】
① 対象業務のヒアリング(ビデオ通話1回 / 60分程度)
② 手順の分解・整理
③ マニュアルのドラフト作成
④ ご確認・修正(1回まで)
⑤ 納品
【納期】
・納期:ヒアリング後5営業日以内が目安
【料金】
20,000円 / マニュアル1本
本サービスは1業務分のマニュアル作成が対象です。複数の業務をご希望の場合は、業務ごとに別途お見積もりとなりますので、あらかじめご相談ください。
なお「1業務」の範囲について認識の相違が生じないよう、ご購入前にメッセージにて、対象としたい業務の内容と大まかな作業ステップ数をお知らせください。内容を確認のうえ、1業務分として対応可能かご案内いたします。
ヒアリングのため、ビデオ通話を1回(60分程度)お願いしております。実際にその業務を担当されている方にご同席いただけると、より精度の高いマニュアルをお出しできます。
修正対応は1回までとさせていただいております。当初のご依頼範囲から大きく変わる場合は、追加のお見積もりとなる場合がございます。
お預かりした情報は、業務遂行の目的以外には使用いたしません。
【対応範囲外】
・複数業務のマニュアル化(1業務ごとのお見積もりとなります)
・マニュアルに基づく業務の実行・代行
・システムやツールの操作に関する技術サポート
・就業規則、および労働・社会保険関係の書類作成
・税務関係の書類作成・税務相談