LINE公式で予約受付と連絡を自動化します

LINE公式アカウントから予約を受け付け、前日のリマインドまで自動で流れるようにします。 【こんな方に】 ・電話が鳴るたびに施術や作業の手が止まる ・営業時間外の予約希望を取りこぼしている ・無断キャンセルが多い ・「何時からでしたっけ」の問い合わせが毎日ある 【実際の成果】 ・歯科医院（スタッフ7名）：予約対応を1日90分から25分に短縮しました（月およそ32時間の削減） ・美容室（スタッフ5名）：予約の取り違いを月4件から0〜1件に、新規予約を月15件から27件に いずれも導入前後1か月を自分で計測した数字です。 【作るもの】 ・LINEからの予約受付（メニュー、日時、担当者を選ぶ形） ・予約内容の自動確認メッセージ ・前日または当日のリマインド送信 ・キャンセル、変更の受付 ・よくある質問への自動応答（営業時間、場所、料金など） ・スタッフ側の予約一覧（スプレッドシートまたは管理画面） 【進め方】 1. 予約の受け方と、よくある問い合わせをお聞きします 2. 会話の流れを設計してお見せします 3. 構築して、実際に予約を入れて確認いただきます 4. 修正2回まで無料で対応します 【納品するもの】 ・LINE公式アカウントの設定一式 ・スタッフ用の予約管理シート ・画面キャプチャ入りの手順書（メニューや文言をご自身で変えられるようにします） 【私について】 個人事業として業務改善ツールを30本以上開発・運用しています。歯科医院や美容室など、現場に入って定着まで担当してきました。 【大切にしていること】 高齢のお客様が多い場合など、LINEが向かないケースもあります。その場合は正直にお伝えします。 まずは今の予約の受け方を教えてください。