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問い合わせメールをAI仕分けし返信下書きを作ります

送るのは人が確認してから。見本の文面で試せます

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提供形式
ビデオチャット打ち合わせ可能
お届け日数
7日(予定)

サービス内容

【こんな作業をしていませんか】 ・問い合わせメールを1通ずつ開いて、誰が返すかを振り分けている ・急ぎのメールが、営業メールに埋もれて気づくのが遅れる ・同じ質問に、毎回似た返信を書いている ・返信の担当者によって、案内の内容が変わってしまう この作業を、AI(GoogleのGemini)が読んで仕分けし、返信の下書きまで作る仕組みにします。 送信は自動で行いません。担当の方が下書きを読み、直して送ります。 【ご購入の前に、見本の文面で試します】 名前や連絡先を消した問い合わせの文3〜5通と、よくある案内(送料・返品の決まりなど)をお送りください。 仕分けの結果と返信の下書きを画像でお見せします(無料)。 結果を見てから、ご購入をお決めください。 ※ファイルとコードはご購入後にお渡しします 【できあがる仕組み】 1. 届いた問い合わせメールを、毎日決まった間隔でAIが読む 2. 種類(見積り・納期・クレームなど)と急ぎの度合いを見分け、メールにラベルを付ける 3. 営業メールや迷惑メールは分けて、下書きを作らない 4. お客様の決まり(料金・送料・返品など)だけを根拠に、返信の下書きを保存する 5. 決まりに書いていないことは書かず、「担当者が確認します」と書く 6. 送る前に確かめることを、一覧の横に書き出す 7. 全部の問い合わせをスプレッドシートの一覧に残す(要約・種類・急ぎ・対応状況) 8. 判断に迷った問い合わせには印を付ける 【基本料金に含まれるもの】 ◆ 受信箱1つ・仕分けの種類8つまで ◆ 下書きの根拠にする決まり(A4で5枚分まで) ◆ 自動の実行・ラベル付け・下書きの保存・スプレッドシートの一覧 ◆ Google Apps Script(GAS)のコードと、組み込みの手順書(画像付き) ◆ 納品後14日間の修正対応 【お使いいただくにあたって】 ・対応するのは、Googleのメール(Google Workspaceを含む)です ・GeminiのAPIキーは、お客様ご自身でGoogleのサイトから取っていただきます(取り方は手順書に書きます)。APIキーを私がお預かりすることはありません ・問い合わせメールには個人情報が入るため、Geminiは有料の設定でお使いください(無料枠では、送った内容がGoogleの改善に使われることがあります)。利用料はお客様のご負担です ・AIの仕分けや下書きは間違えることがあります。下書きは必ず読んでから送ってください ・法律・医療・お金に関わる判断を、AIにさせる仕組みは作りません 【進め方】 1. 問い合わせの種類と1日のおおよその通数を、メッセージでお知らせください(お見積りは無料です) 2. 名前や連絡先を消した問い合わせの文と、よくある案内を、トークルームでお送りください 3. 試した結果を画像でお見せし、難しい点があればお伝えします 4. ご納得いただけたらご購入 → 制作 → 納品(コードと手順書をトークルームでお渡しします) やりとりはメッセージが基本です。ご希望があれば、購入前の打ち合わせをビデオチャットでお受けします(30分まで)。 Googleの共有・編集権限はココナラの決まりで使えないため、手順書に沿ってお客様のアカウントに組み込んでいただきます(トークルームでご案内します)。 小さく試したい方は、Excel・スプレッドシートの作業1つを自動化する出品(3,000円〜)もご用意しています。

購入にあたってのお願い

ご購入の前に、下記をメッセージでお知らせください。お見積りと、見本の文面での試しは無料です。 1. お使いのメール(Googleのメールかどうか)と、1日のおおよその通数 2. 分けたい問い合わせの種類(例:見積り・納期・クレーム) 3. 返信の根拠にする案内(料金・送料・返品の決まりなど) 見本の文面は、名前・連絡先・注文番号など個人が分かるところを消してお送りください。 GeminiのAPIキー・パスワードは、トークルームに書かないでください(お預かりしません)。 【お受けできないこと】 ・返信を自動で送る仕組み ・大量の営業メールを送る仕組み ・第三者の個人情報を無断で集める仕組み ・ID・パスワード・APIキーをお預かりする作業 うまく仕分けできない内容と分かった場合は、ご購入の前にそうお伝えします。

有料オプション

30,000 円
30,000 円
150ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。