WordPress(ワードプレス)に関するお悩み・トラブルを「1相談」単位で確認するサービスです。
「突然サイトの表示がおかしくなった」
「お問い合わせが届かない」
「スマホだけレイアウトが崩れている」
「CSSを変更したのに反映されない」
「プラグインの設定方法が分からない」
「WordPressの操作方法が分からない」
など、WordPressに関する「これってどうしたらいい?」をご相談いただけます。
まずは現在の状況を確認し、考えられる原因や解決方法をご案内いたします。
専門的な内容が分からない方でも問題ありません。
できるだけ分かりやすくご説明いたします。
【こんなお悩みに対応できます】
・WordPressのエラー、不具合
・サイトの表示崩れ
・スマートフォン表示の不具合
・CSSが反映されない
・Contact Form 7のトラブル
・プラグインに関するトラブル
・WordPressの操作方法
・画像や文章の変更方法
・テーマに関するご相談
・WordPressのカスタマイズ相談
・サイトの表示速度に関する相談
・その他WordPress全般
【1,000円に含まれる内容】
WordPressに関する「1つのお悩み・トラブル」について、
・状況確認
・原因の切り分け
・考えられる原因のご案内
・解決方法のご案内
を行います。
「自分で修正できるのか?」
「プロにお願いした方がいいのか?」
という段階でもお気軽にご相談ください。
【重要:実際の修正作業について】
本サービスの基本料金1,000円は「ご相談・原因確認・解決方法のご案内」が対象となります。
WordPress管理画面での設定変更、CSS・PHP等のコード修正、プラグイン設定、サーバー設定など、実際の作業が必要となる場合は別途お見積りいたします。
もちろん、ご相談のみで終了していただいても問題ございません。
【ご購入から完了までの流れ】
サービスをご購入ください。
現在のお困りごとをお送りください。
必要に応じてURL・スクリーンショット・エラー内容などを確認します。
原因や解決方法をご案内します。
ご自身で対応される場合は、そのまま完了となります。
修正をご希望の場合は、作業内容と費用をご案内します。
スムーズに確認するため、可能な範囲で以下の情報をお送りください。
・お困りの内容
・対象サイトのURL
・いつ頃から発生しているか
・エラーが表示されている場合はエラー内容
・可能であればスクリーンショット
・直前に行った変更やアップデート
・使用テーマ、プラグイン等(分かる範囲でOKです)
専門的な情報が分からない場合は「分からない」とお伝えいただければ問題ございません。
内容によっては、1,000円の範囲で十分な調査が難しい場合があります。
その場合は作業を開始する前に、必要な対応内容をご案内いたします。
ログイン情報などの重要な情報は、必要性を確認してからご案内します。
【有料オプション】
+500円
追加対応・簡易作業
+1,000円
軽微な追加対応
+2,000円
WordPress軽微修正
+3,000円
WordPress設定・修正作業
+5,000円
複数箇所の修正・カスタマイズ
上記を超える作業については別途お見積りいたします。