Googleマップに投稿された口コミへの返信文を、10件分まとめて作成します。
「低評価の口コミに、どう返信すればいいか分からない」
「感情的な文章にならないか心配」
「毎回同じような返信になってしまう」
「口コミへの返信まで手が回らない」
そんな店舗・事業者様に代わって、口コミの内容に合わせた返信文を1件ずつ丁寧に作成します。
カスタマーサポート業務で培ったお客様対応の経験を活かし、特に低評価や厳しいご意見には、相手の気持ちに配慮しながら、これから口コミを読む方にも誠実な印象が伝わる文章をご提案します。
もちろん、高評価・星のみの口コミにも対応可能です。
【基本料金に含まれる内容】
・Google口コミ10件分の返信文
・高評価/低評価/星のみ対応
・店舗やサービスの雰囲気に合わせた文章
・1件ずつ内容に合わせて作成
・そのままコピーして使える形式で納品
・無料修正1回
【対応業種】
飲食店、美容室、サロン、整体院、小売店、スクールなど、さまざまな業種に対応いたします。
【文章の雰囲気】
・丁寧で落ち着いた文章
・親しみやすく温かい文章
・簡潔で読みやすい文章
・誠実さを重視した文章
ご希望に合わせて調整いたします。
【納期】
必要な情報をすべていただいてから、通常3日程度で納品いたします。
【ご注意】
本サービスは返信文の作成のみです。
Googleマップへの投稿は購入者様ご自身でお願いいたします。
口コミの削除、MEO順位の上昇、集客効果などを保証するサービスではありません。
個人情報が含まれている場合は、お名前などを伏せた状態でお送りください。
「この口コミにはどう返せばいいんだろう?」という内容でも大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください。
ご購入後、以下の内容を分かる範囲でお送りください。
・店舗名または事業名
・業種、サービス内容
・返信を作成する口コミ本文10件分
・各口コミの評価点
・ご希望の文章の雰囲気(丁寧/親しみやすい/簡潔など)
・返信に入れたい内容や言葉(あれば)
・避けてほしい表現(あれば)
・店舗の公式サイトやGoogleマップのURL(任意)
特にご希望がない項目は「おまかせ」でも大丈夫です。
低評価の口コミについて、事実関係や店舗側から伝えたい内容がある場合は、分かる範囲であわせてお知らせください。
お客様のお名前など、個人を特定できる情報は伏せた状態でお送りください。
作成した返信文は、購入者様ご自身でGoogleマップへ投稿をお願いいたします。
ログイン情報をお預かりしたり、代理で投稿したりすることはありません。
無料修正は1回まで対応いたします。
最初にいただいていない情報の追加や、大幅な内容変更については別途ご相談ください。