GoogleマップやGoogle検索で店舗を探す方が増えている今、口コミは集客において非常に重要な役割を担っています。
「口コミが少なくて選ばれない」
「競合店と比べて口コミ件数が少ない」
「Googleマップからの集客を強化したい」
そんな店舗様・事業者様向けに、Googleビジネスプロフィール(GBP)の口コミ獲得サポートいたします。
現在、多くのお客様は来店や購入を決める前にGoogleマップの口コミを確認しています。
例えば、美容室、飲食店、整体院、歯科医院などを利用する場合、
・口コミが5件しかなく返信もないお店
・口コミが100件以上あり口コミへの返信も丁寧なお店
この2店舗があった場合、どちらを選ぶでしょうか。
もちろんサービス内容や価格も重要ですが、多くの方は口コミの件数や評価、そしてお店の対応姿勢を参考に判断しています。Googleマップに登録されている店舗や施設は、口コミ件数や評価が充実しているほど、お客様からの信頼を得やすくなります。実際に来店や購入を検討しているユーザーの多くは、口コミの内容や件数を確認してから行動しています。そのため、口コミが増えることで店舗の信頼性向上につながり来店やお問い合わせの後押しになることが期待できます。
Googleビジネスプロフィールの運用において、口コミはMEO対策(Googleマップ検索対策)の重要な要素のひとつとされています。
【このような方におすすめ】
・開業したばかりで認知度を高めたい
・店舗の信頼性を高めたい
・MEO対策を強化したい
・Googleマップ経由の集客を増やしたい
口コミは単なる評価ではありません。
新規のお客様に対する「信頼の証」となり、店舗選びの重要な判断材料になります。
また、口コミが増えた後は、適切な口コミ返信を行うことでお客様との信頼関係を深めることができます。当社では口コミ獲得サポートだけでなく口コミ返信代行やGoogleビジネスプロフィールの月額運用サポートも承っております。
口コミへの返信、MEO対策を意識した情報発信、運用改善のご提案など、継続的な集客強化のお手伝いも可能です。
https://coconala.com/services/4268912
Googleビジネスプロフィールを活用した集客強化をお考えの方は、お気軽にご相談ください。