Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)の運用、後回しになっていませんか?
実は多くの店舗や事業者様がGoogleビジネスプロフィールを開設したまま、十分に活用できていません。
・口コミへの返信ができていない
・悪い口コミを放置している
・何ヶ月も投稿を更新していない
・情報が古いままになっている
・運用したいが時間が取れない
このような状態でも、日々の業務が忙しく「気になってはいるけど手が回らない」という方がほとんどです。しかし、Googleビジネスプロフィールを放置すると次のようなリスクがあります。
【放置するリスク】
・口コミを見たお客様に不安を与えてしまう
・競合店と比較された際に印象で負けてしまう
・最新情報がお客様に伝わらない
・店舗や会社への信頼低下につながる
・集客機会を逃してしまう可能性がある
例えば、同じような商品やサービスを提供しているお店があった場合、「口コミが放置されているお店」と「口コミに丁寧に返信しているお店」では、どちらが安心して利用できるでしょうか。多くのお客様は後者を選ぶはずです。口コミへの返信は、お客様との信頼関係づくりだけでなく、「お客様の声を大切にしている店舗」であることのアピールにもつながります。
【Google運用に取り組むメリット】
・お客様からの信頼向上
・店舗や会社の印象アップ
・最新情報を発信できる
・お客様とのコミュニケーション強化
・Googleマップ経由での集客強化
・リピーターや新規顧客との接点づくり
とはいえ、口コミ返信や投稿作成は想像以上に時間と手間がかかります。
本業が忙しい中で継続するのは簡単ではありません。
そこで、Googleビジネスプロフィール運用をサポートいたします。
【対応可能業種】
飲食店/美容室/サロン/整体院/クリニック/不動産会社/小売店など幅広い業種に対応
【ベーシックプラン】
・口コミ返信5件まで対応
・初回口コミ獲得サポート1件
【スタンダードプラン(月額)】
・口コミ返信 最大5件対応
・集客特化型記事(月2回配信)
口コミ件数や運用状況は業種や店舗によって異なりますので、ボリュームに応じて最適なプランをご提案いたします。
まずはお気軽にご相談ください。
ご不明な点やご要望にも柔軟に対応いたします。
【購入にあたってのお願い】
スムーズなお取引のため、ご購入後に下記情報のご共有をお願いいたします。
・店舗名または会社名
・業種
・Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)のURL
・ご希望のプラン
※口コミ返信は、原則として直近の口コミから順番に対応いたします。
※スタンダードプランをご希望の場合は、ご購入前にお見積り相談よりお問い合わせください。
【投稿代行について】
※Googleビジネスプロフィールの管理者権限の付与をお願いいたします。
※管理者権限の付与が難しい場合は、投稿文を納品し、お客様ご自身で投稿いただくことも可能です。
業種や店舗の方針に合わせた文章作成を心掛けておりますが、業種やサービス内容によっては対応できない場合がございます。ご不安な場合は、ご購入前にお気軽にご相談ください。
ご不明な点がございましたら、ご購入前・ご購入後を問わず、お気軽にお問い合わせください。