「低評価がついたけど、何て返せばいいか分からない」
「返信した方が良いのは知ってるけど、書く時間がない」
——その"そのまま"を全部引き受けます。
お店の口コミ返信を、お店の言葉で書きます。
■ サービス内容(基本:口コミ15件分の返信文を作成)
1. 良い口コミ・悪い口コミどちらも対応
2. 低評価への返信はとくに丁寧に。謝るべき点と誤解を解く点を切り分け、読んだ第三者が「誠実なお店だ」と感じる文面に設計します(口コミ返信は、書いた相手ではなく"これから来るお客様"が読むものです)
3. お店の雰囲気に合わせた文体(丁寧め/親しみやすめ 等、ヒアリングで調整)
4. Googleの管理者権限は不要。返信文をテキストで納品するので、貼り付けるだけ。IDやパスワードをお預けいただく必要はありません
5. MEO観点のキーワード(店名・地域・メニュー名など)を自然に織り込みます
■ 対応業種の例
飲食店・美容室/サロン・クリニック/整体・小売店・宿泊・スクールなど
業種ごとの「やってはいけない返信」(医療広告ガイドライン配慮、返金交渉を公開の場でしない等)も踏まえて書きます。
■ ご購入の流れ
1. 口コミのスクリーンショット、またはGoogleマップのお店URLをお送りください
2. お店の業種・雰囲気・伝えたいことを簡単にヒアリング
3. 2日以内に15件分の返信文を納品(20件超は+1日)
4. 修正2回まで無料
■ お約束
・制作にはAIを活用し、全文を人間が検品・調整します
・事実と異なる内容の記載、口コミの削除交渉・投稿依頼(サクラ)は承れません(Googleポリシー違反のため)
低評価の返信こそ、新規のお客様への いちばんの武器になります。
未返信分の一掃だけのご利用も歓迎です。まずはお気軽にご相談ください。
■ 最初のメッセージでお知らせください
1. 口コミのスクリーンショット、またはGoogleマップのお店URL
2. お店の業種(例:飲食店/美容室/クリニック)
3. 文体のご希望(丁寧め/親しみやすめ/おまかせ)
4. 「これだけは伝えたい」ことがあれば一言(任意)
■ ご了承ください
・返信文はテキスト納品です(お店のGoogleアカウントでの貼り付けはお客様ご自身で行っていただきます。貼り付けは1件10秒ほどの簡単な作業です)
・事実と異なる内容の記載、口コミの削除交渉、口コミの投稿依頼(サクラ)はGoogleポリシー違反となるため承れません
・医療系など広告規制のある業種は、規制に配慮した表現で作成します
・修正は2回まで無料です